С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). На территории региона функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тамбовской области, которое продолжает обеспечивать пенсионное обеспечение граждан, назначение и выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам, а также реализацию других мер социальной поддержки в соответствии с российским законодательством.

Описание

Главной задачей Отделения СФР по Тамбовской области является назначение и выплата пенсий, учет страховых взносов, выдача сертификатов на материнский капитал, а также подтверждение ухода за нетрудоспособными гражданами (например, за лицами, достигшими 80-летнего возраста). Учреждение обслуживает жителей Тамбова, Тамбовского района и всех других муниципальных образований региона. Ранее структура функционировала как самостоятельное Управление Пенсионного фонда РФ. В базах ЕГРЮЛ сохраняются исторические данные: ГРН внесения записи 2126829061093 (от ), регистрационный номер 6###-###-####001, а также ИНН 6832000797 и ОГРН 1026801161298;

Контакты для обращений

Граждане могут обратиться в фонд различными способами: лично, по телефону или через электронные сервисы. Основная клиентская служба в городе Тамбов располагается по адресу: Тамбовская область, г. Тамбов, улица Интернациональная, 37.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте доступна полная информация о услугах, законодательной базе, а также ссылки на электронные сервисы. Для поиска конкретного отделения в Тамбовской области можно воспользоваться интерактивной картой на сайте.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контактный телефон СФР (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы (г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37): уточняется на официальном сайте или через справочник регионального отделения.

По единому контактному телефону можно предварительно проконсультироваться по любым вопросам, включая условия подтверждения ухода за нетрудоспособными гражданами.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан и организаций в Отделение СФР по Тамбовской области: информация доступна на официальном портале СФР в разделе «Контакты» регионального отделения. Обращения также можно направлять через специальную электронную форму на сайте.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг. Через личный кабинет можно:

• Подать заявление о назначении пенсии или ЕДВ;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием;
• Отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Личный прием граждан ведется в клиентских службах на всей территории Тамбовской области. Рекомендуется предварительно записываться на прием через официальный сайт фонда или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, соответствующий выбранной услуге.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Тамбовской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы отдельных межрайонных управлений может отличаться, рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения заранее.

Отделы

Региональное отделение включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (клиентские службы и управления) по всей области. В структуру входят:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий (занимается расчетом и выплатой страховых, социальных и государственных пенсий).
2. Отдел социальных выплат (назначение ЕДВ, материнского капитала и других мер поддержки федеральных льготников).
3. Отдел персонифицированного учета (ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц).
4. Клиентская служба (непосредственный прием граждан, консультирование, выдача документов).
5. Межрайонные управления (например, Управление в г. Мичуринске, Управление в г. Кирсанове и Кирсановском районе и др.).

Руководство

Управление Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тамбовской области осуществляет Управляющий. В его подчинении находятся заместители, курирующие отдельные направления работы (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии и кадры). Актуальный состав руководства представлен на официальном сайте СФР в разделе о региональном отделении.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений СФР в Тамбовской области носят разный характер; Многие отмечают улучшение качества обслуживания благодаря возможности дистанционной подачи заявлений через Личный кабинет и портал Госуслуг, что значительно снижает очереди. Положительно оценивается работа консультантов по единому телефону фонда. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди в периоды массовых обращений (например, при индексации пенсий) и на бюрократические сложности при сборе документов для подтверждения ухода за нетрудоспособными лицами.