С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, пособий и материнского капитала. При подаче отчетности и оформлении документов страхователям и гражданам часто требуется код ОКТМО. Важно понимать, что ОКТМО присваивается не самому ведомству, а муниципальному образованию, в котором расположено конкретное управление. В данной статье мы подробно разберем структуру Отделения СФР по Воронежской области, коды ОКТМО для региона, а также предоставим все актуальные контакты и способы связи.

Описание и ОКТМО Воронежской области

ОКТМО (Общероссийский классификатор территорий муниципальных образований), это код, который указывает на принадлежность организации к конкретной территории. Для Воронежской области базовый код ОКТМО начинается с цифр 20. В зависимости от района или городского округа, код состоит из 8 или 11 знаков. Например, ОКТМО города Воронежа — 20 701 000. При заполнении платежных поручений или отчетности в Социальный фонд необходимо указывать ОКТМО по месту регистрации страхователя или месту жительства застрахованного лица.

Отделение Социального фонда России по Воронежской области осуществляет свою деятельность на всей территории региона, охватывая все районные и городские управления. Структура унаследована от Пенсионного фонда, поэтому прежние клиентские службы продолжают работать в привычном режиме.

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт Социального фонда России: https://sfr.gov.ru
• Региональная страница: https://sfr.gov.ru/branches/voronezh/

Для получения электронных услуг работает Личный кабинет гражданина на сайте СФР (ЕСИА). Для входа используется учетная запись портала Госуслуг. Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Подать заявления о назначении пенсии, изменении способа ее доставки.
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
• Заказать справки и выписки.

Для страхователей (работодателей) функционирует Электронный кабинет страхователя, где осуществляется сдача отчетности, сверка платежей и переписка с фондом.

Контакты для обращений и Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие каналы связи:

• Горячая линия СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-00-01
• Электронный адрес Отделения СФР по Воронежской области: указывается на официальном сайте через форму обратной связи или в специализированных кабинетах.

Номера телефонов и график приема клиентских служб

Ниже представлены адреса и графики работы территориальных отделов (клиентских служб) Социального фонда России по Воронежской области. Телефон единой справочной службы для всех управлений: 8 (800) -00-00-01.

Город Воронеж

• ул. Ленинградская, д. 2, Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-16:45, последняя Сб месяца: 09:00-15:00 (без перерыва на обед).
• ул. Студенческая, д. 36Б — Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-16:45, последняя Сб месяца: 09:00-15:00 (без перерыва на обед).
• ул. Пушкинская, д. 5А — Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-16:45, последняя Сб месяца: 09:00-15:00 (без перерыва на обед).
• ул. Дружинников, д. 5Б — Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-16:45, последняя Сб месяца: 09:00-15:00 (без перерыва на обед).

Районные управления Воронежской области

• Аннинский район (п.г.т. Анна, ул. Советская, 23) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Новоусманский район (с. Новая Усмань, ул. Авдеева, 35) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Павловск (мкр. Северный, 1) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Кантемировский район (р.п. Кантемировка, ул. Буденного, 21) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Богучар (ул. Володарского, 1) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Лиски (ул. Лысенко, 42) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Грибановский район (пгт. Грибановский, ул. Комарова, 3), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Нововоронеж (ул. Октябрьская, 7), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Нижнедевицкий район (с. Нижнедевицк, ул. Братская, 14) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Каменский район (п.г.т. Каменка, ул. Привокзальная, 5) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Верхнемамонский район (с. Верхний Мамон, ул. Школьная, 3) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Борисоглебск (ул. Дубровинская, 73) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Эртиль (ул. Пушкинская, 3а), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Бутурлиновка (ул. Ленина, 10) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Терновский район (с; Терновка, ул. Советская, 29) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Калач (ул. Красноармейская, 9) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Репьевский район (с. Репьевка, ул. Советская, 12) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Россошь (пр-т Труда, 1) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Каширский район (с. Каширское, ул; Олимпийская, 23), Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Панинский район (п.г.т. Панино, ул. Железнодорожная, 17А) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Хохольский район (р.п. Хохольский, ул. Заводская, 76), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Семилуки (ул. 25 лет Октября, 120), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Таловский район (р.п. Таловая, ул. Советская, 135) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Поворино (пл. Комсомольская, 3), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Рамонский район (р.п. Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 1) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Воробьевский район (с. Воробьевка, ул. Калинина, 1А) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Ольховатский район (п.г.т. Ольховатка, ул. Пролетарская, 4) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Бобров (ул. III Интернационала, 25Б) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Верхнехавский район (с. Верхняя Хава, ул. 50-летия Октября, 43) — Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• Подгоренский район (п.г.т. Подгоренский, ул. Вокзальная, 53А) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.
• г. Новохоперск (ул. Ленина, 123), Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• г. Острогожск (ул. К. Маркса, 3А) — Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-14:00.
• Петропавловский район (с. Петропавловка, ул. Победы, 46), Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45, посл. Сб: 08:00-12:00.

Примечание: Во всех районных управлениях обеденный перерыв отсутствует, если иное не указано дополнительно (как, например, на ул. Студенческой, 36Б в Воронеже, где перерыв с 13:00 до 13:45).

Личный прием граждан и руководство

Личный прием граждан руководством Отделения СФР по Воронежской области проводится в центральном офисе по адресу: г. Воронеж, ул. Ленинградская, д. 2. Для записи на прием к управляющему или его заместителям необходимо обращаться в канцелярию или по телефону единой контакт-центра.

Руководство Отделения СФР по Воронежской области

• Управляющий Отделением: с января 2023 года отделение возглавляет руководитель, имеющий большой опыт работы в системе ПФР (с 2001 года). Начинал карьеру в Управлении ПФР по Ольховатскому району, затем возглавлял Управление ПФР в Россошанском районе, с сентября 2021 года работал заместителем управляющего Отделением ПФР, а с 2023 года стал управляющим объединенным фондом.
  
  Курирует: управление казначейства, юридический отдел, отдел кадров, контрольно-ревизионный отдел, отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью, режимно-секретную группу.
• Первый заместитель управляющего: работает в структуре фонда с января 2003 года, ранее возглавлял Отделение ПФР по Воронежской области. Имеет богатый опыт государственной службы, включая работу депутатом Госдумы РФ.
  
  Курирует: управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов, управление информационных технологий, группу межведомственного взаимодействия, отдел организационно-технической и криптографической защиты информации.
• Заместитель управляющего (по клиентской работе и обращениям): работает в системе с 1998 года, прошел путь от ведущего специалиста до начальника Управления ПФР в г. Воронеже.
  
  Курирует: управление организации работы клиентских служб, управление делами и организационной работы, отдел по работе с обращениями граждан и страхователей.
• Заместитель управляющего (по социальному обеспечению): работает в сфере социальной защиты с 1992 года. С апреля 2023 года занимает текущую должность.
  
  Курирует: управление установления пенсий, управление установления социальных выплат, управление социального обеспечения семей с детьми, управление выплаты пенсий и социальных выплат.
• Заместитель управляющего (по реализации социальных программ): перешла в объединенный фонд из Воронежского регионального отделения ФСС, где с 2005 года прошла путь от ведущего специалиста до директора филиала и заместителя управляющего.
  
  Курирует: управление реализации социальных программ.

Отделы и структура

В структуру Отделения Социального фонда России по Воронежской области входят следующие ключевые подразделения:

1. Управление казначейства
2. Юридический отдел
3. Отдел кадров
4. Контрольно-ревизионный отдел
5. Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
6. Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
7. Управление информационных технологий
8. Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
9. Управление организации работы клиентских служб
10. Управление делами и организационной работы
11. Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
12. Управление установления пенсий
13. Управление установления социальных выплат
14. Управление социального обеспечения семей с детьми
15. Управление выплаты пенсий и социальных выплат
16. Управление реализации социальных программ

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по Воронежской области носят различный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:

• Удобство работы через Личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости личных визитов.
• Работу горячей линии 8 (800) -00-00-01, специалисты которой оперативно консультируют по вопросам ОКТМО, сроков выплаты пенсий и статуса поданных заявлений.
• Отсутствие обеденного перерыва в большинстве районных клиентских служб, что позволяет обратится в фонд в любое удобное время.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Очередями в городских управлениях Воронежа в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или окончания срока сдачи отчетности страхователями).
• Сложностями дозвона на региональные прямые номера в часы наибольшей нагрузки (рекомендуется использовать федеральную горячую линию).
• Задержками в обработке документов при межведомственных запросах, что не всегда зависит от самого фонда.