С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим отделение Пенсионного фонда Выборгского района Санкт-Петербурга теперь функционирует как Клиентская служба СФР. Учреждение осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет другие государственные услуги населению.

Описание

Отделение СФР в Выборгском районе обслуживает граждан пенсионного возраста, работающих жителей района и работодателей. Основные функции включают:

• Назначение и перерасчет всех видов пенсий (страховая, социальная, накопительная, по инвалидности).
• Прием заявлений на выдачу сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами.
• Назначение ежемесячных денежных выплат федеральным льготникам.
• Прием отчетности от страхователей (работодателей).
• Консультирование по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для удобства жителей района работают несколько клиентских служб:

Адреса отделений

1. Клиентская служба на Сердобольской улице
   Адрес: Санкт-Петербург, Сердобольская улица, 2В, лит. А
2. Клиентская служба на Белоостровской улице
   Адрес: Санкт-Петербург, Белоостровская улица, 22
3. Управление на Большом Сампсониевском проспекте
   Адрес: Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 98

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Региональное отделение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области также имеет свою страницу на официальном портале. Вся актуальная информация о нововведениях и услугах публикуется именно там.

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы действует единая федеральная горячая линия Социального фонда России:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Номера телефонов

Телефоны для связи с территориальными отделениями Выборгского района:

• Справочная Управления ПФР (СФР) по Выборгскому району: номера зависят от конкретного отдела, точные телефоны для консультации рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единому номеру ###-###-####.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан и юридических лиц: info@sfr.gov.ru
Обращаем внимание, что для отправки официальных заявлений и документов рекомендуется использовать Личный кабинет или портал «Госуслуги».

Личный кабинет

Для дистанционного получения большинства услуг (без визита в отделение) зарегистрирован функционал Личного кабинета:

• Личный кабинет гражданина доступен на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) и через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
• Личный кабинет страхователя (для юридических лиц) — сервис для сдачи отчетности и обмена электронными документами с фондом.

Через Личный кабинет можно подать заявление на назначение пенсии, заказать справку, записаться на прием и отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по адресам: Сердобольская ул., д. 2В и Белоостровская ул., д. 22. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или портал Госуслуг).

График приема

Режим работы клиентских служб и функциональных отделов Управления:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (без перерыва)

*Примечание: для отделения на Сердобольской улице, 2В график работы будних дней может незначительно отличаться: с 09:15 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:45). Рекомендуем уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Управления СФР по Выборгскому району выделены следующие функциональные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел выплаты пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)

Руководство

Управление Социального фонда России в Выборгском районе Санкт-Петербурга (ИНН: 7802196368) осуществляет свою деятельность под руководством управляющего и его заместителей. Точный актуальный состав руководства (ФИО) рекомендуется уточнять на официальном сайте регионального отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений в Выборгском районе (на Сердобольской и Белоостровской улицах) носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: вежливое отношение специалистов на местах, помощь в заполнении документов, удобство электронной записи через Госуслуги.
• Типичные нарекания: длительное ожидание в живой очереди в пиковые дни (особенно перед выходными и в конце месяца), загруженность телефонных линий, из-за которой дозвониться до специалиста бывает затруднительно.

Чтобы избежать очередей и сэкономить время, специалисты фонда настоятельно рекомендуют использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет) для получения услуг и записи на прием.