С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд РФ — СФР). В связи с этим управление пенсионными фондами по Санкт-Петербургу и Ленинградской области теперь осуществляется Отделением Социального фонда РФ. Главная задача Отделения — государственное управление финансами пенсионного обеспечения на территории региона‚ администрирование страховых взносов‚ а также организация работы по назначению‚ перерасчету‚ выплате и доставке пенсий и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ).

В данной статье собрана подробная информация о контактных данных‚ структуре‚ руководстве и порядке обращений в ведомство.

Описание деятельности

Отделение Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области выполняет широкий спектр государственных услуг‚ среди которых:

• Назначение‚ перерасчет и выплата страховых и государственных пенсий;
• Выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и иных социальных выплат;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета в системах обязательного пенсионного и обязательного социального страхования;
• Организация инвестирования средств пенсионных накоплений (управление пенсионными накоплениями);
• Реализация программы Материнского (семейного) капитала;
• Администрирование страховых взносов.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация по пенсионному законодательству‚ графикам выплат и оказанию услуг размещается на официальном сайте Социального фонда РФ‚ а также на официальных ресурсах Администрации Санкт-Петербурга. Ведомство также активно ведет страницу ВКонтакте‚ где можно ознакомиться с последними новостями и узнать об организованных мероприятиях.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работают следующие номера:

• 8 (800) -00-00-01 — Единая справочная служба и телефон горячей линии (бесплатно по всей России).
• 8 (495) -87-89-07 — справочный телефон центрального аппарата.
• 8 (495) -87-89-14 — дополнительная линия центрального аппарата.
• 8 (812) -77-87-17 — телефон Отделения Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Электронный адрес

Для отправки писем-обращений в управления СФР по районам Санкт-Петербурга (например‚ в Колпинский район) следует использовать официальные электронные адреса клиентских служб‚ которые указаны на региональных страницах сайта СФР. Общие обращения можно направлять через электронную форму на официальном сайте ведомства.

Личный кабинет

Для дистанционного управления своими пенсионными накоплениями‚ подачи заявлений на назначение пенсии‚ материнского капитала и получения выписок используется Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда РФ (ЕСИА). Доступ к кабинету осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи портала Госуслуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Управлений СФР в районах Санкт-Петербурга.

График работы клиентских служб:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:15);
• Пятница и дни‚ предшествующие праздничным: с 09:00 до 16:00 (без перерыва);
• Суббота‚ воскресенье — выходной.

Примечание: Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы и структура

Региональное Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области включает в себя центральный аппарат и районные управления (клиентские службы). В структуру центрального аппарата входят:

• Управление выплаты пенсий и социальных выплат — координирует процессы доставки и начисления пенсий;
• Отдел внутреннего финансового аудита и ведомственного контроля — осуществляет надзор за финансовой дисциплиной;
• Управление стратегическим развитием (включая проектные офисы‚ например‚ в Кронштадтском районе СПб);
• Отделения персонифицированного учета и администрирования страховых взносов.

В Санкт-Петербурге функционирует более 30 филиалов и клиентских служб СФР по районам‚ среди которых:

• УПФР Центрального района (Невский проспект‚ 178);
• УПФР Василеостровского района (ул. Шевченко‚ 27‚ тел.: 355-72-87‚ факс: 356-22-70);
• УПФР Адмиралтейского района;
• УПФР Колпинского района;
• Клиентские службы по адресам: Конно-Гренадерская улица‚ 1; улица Шаврова‚ 1; пр. Энгельса‚ дом 73 и другие.

Руководство

Управление региональным отделением осуществляет руководство‚ назначенное на федеральном уровне:

• Островский Константин Валерьевич — Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (назначен с 9 января 2023 года).
• Ларионова Мария Анатольевна — Заместитель управляющего Отделением (назначена с 1 января 2023 года). Осуществляет координацию и контроль деятельности управления выплаты пенсий и социальных выплат.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управлений пенсионного фонда (Социального фонда) по Санкт-Петербургу носят различный характер. На сервисах вроде 2ГИС и других отзовиках можно встретить как положительные комментарии о профессионализме специалистов клиентских служб и оперативности решения вопросов через Личный кабинет‚ так и жалобы на очереди в периоды оформления ежегодных индексаций или сложности дозвона по горячей линии. Для перевода пенсионного дела при смене района жительства внутри СПб (без изменения места жительства на другой регион) гражданам рекомендовано обращаться напрямую в клиентскую службу по новому месту пребывания.