Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) на улице Юсуповой в Махачкале является одним из ключевых учреждений для жителей города. Здесь осуществляется прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, оформления материнского капитала и других социальных выплат. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о данном отделении.

Описание

Учреждение по адресу улица Юсупова, 51-д представляет собой Управление Отделения Пенсионного фонда (ныне Фонда пенсионного и социального страхования) РФ по Республике Дагестан. Согласно открытым источникам, данное отделение обслуживает Советский и Ленинский районы города Махачкала. Клиентская служба располагается на 4 этаже здания. Здесь можно получить государственные услуги, связанные с назначением и перерасчетом пенсий, получением сертификатов на материнский капитал, а также оформить различные социальные доплаты.

Контакты для обращений

• Адрес: 367003, Республика Дагестан, г. Махачкала, улица Юсупова (Грозненская), дом 51-д
• Официальный сайт: pfrf.ru (также информация доступна на портале Госуслуг)

Горячая линия и номера телефонов

Связаться с отделением можно по следующим номерам:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-03-39 (звонок бесплатный по всей России)
• Горячая линия (общий номер): 7 (800) -75-XX-XX
• Телефон клиентской службы (4 этаж): 7 (8722) -1-81-73
• Телефон отдела: 7 (8722) -1-81-24
• Мобильный телефон (справки): 7 (988) -82-16-98

Примечание: Как отмечают в отзывах посетители, дозвониться в отделение Советского района по местным номерам бывает затруднительно из-за занятости линии. Рекомендуется использовать федеральную горячую линию или записываться на прием через интернет.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов можно использовать следующие адреса:

• E-mail отделения: opfrd@mail.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) без посещения отделения на улице Юсуповой, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (pfrf.ru) или портал Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
2. Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться его средствами.
4. Записаться на личный прием в отделение.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы в порядке живой очереди или по предварительной записи (через сайт или по телефону).

График работы отделения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (в некоторых источниках указано с 08:30 до 17:30)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (в некоторых источниках указано с 08:30 до 16:15)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45 (по другой информации — с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Рекомендуем уточнять время работы перед визитом, так как график может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов.

Отделы

В здании на улице Юсупова, 51-д функционируют следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба (расположена на 4 этаже) — непосредственный прием граждан, консультации, прием документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение заявлений о назначении страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами, ЕДВ.
• Юридический отдел — правовое сопровождение деятельности фонда (также упоминается в контексте Отделения ПФР по РД на проспекте Гамидова, 16).

Руководство

Руководство Управления Отделения ПФР по Республике Дагестан в данном районе:

• Начальник управления: Османов Шихамир Магомедович (контактный мобильный телефон начальника: 7 (988) -82-16-98)

Отзывы

Отзывы посетителей об отделении на улице Юсуповой носят преимущественно негативный характер, что типично для многих крупных пенсионных отделений с высокой нагрузкой. Основные жалобы граждан:

• Сложность дозвона: многие отмечают, что местные телефоны постоянно заняты или сбрасываются, дозвониться до специалиста крайне сложно.
• Очереди: несмотря на наличие электронной записи, в часы пик наблюдаются большие живые очереди.
• Недовольство качеством обслуживания: встречаются резкие отзывы с вопросами о компетенции сотрудников (например: «Что за контора это пенсионный фонд?»).

Тем не менее, специалисты фонда стараются обслужить всех обратившихся. Для минимизации негативного опыта настоятельно рекомендуется оформлять предварительную запись на прием через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте СФР, а также решать вопросы дистанционно.