С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей региона привычно называть учреждение ПФР. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделении Социального фонда в Кызылском районе Республики Тыва: адреса, телефоны, режим работы, структура руководства и способы обращения.

Описание организации

Государственное учреждение — Управление Социального фонда России (ранее ПФР) по Кызылскому району Республики Тыва осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и пенсионных прав граждан. Учреждение обслуживает жителей Кызылского кожууна, включая поселок городского типа Каа-Хем и прилегающие территории.

Контакты для обращений

Адреса отделений

• Отделение СФР по Кызылскому району (п. Каа-Хем): 667901, Республика Тыва, Кызылский район, п.г.т. Каа-Хем, ул. Мелиораторов, д. 15А.
• Отделение СФР по Республике Тыва (г. Кызыл — центральный офис): 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 18.

Номера телефонов

• Телефон горячей линии (по Кызылскому району): 7 (39422) —19-64
• Федеральная горячая линия Социального фонда России: 8 (800) -00-05-43 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный сайт фонда. E-mail напрямую управляющего отдела не публикуется в открытом доступе в целях безопасности, однако все обращения можно направить через электронные сервисы.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и государственных услуг является официальный сайт Социального фонда России: www.pfrf.ru (автоматически переадресует на портал СФР). Здесь можно найти все актуальные новости, калькуляторы пенсий и бланки заявлений.

Личный кабинет

С 1 января 2023 года личные кабинеты ПФР и ФСС объединены. Теперь войти в Личный кабинет гражданина СФР можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуги.

В личном кабинете доступны следующие функции:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
4. Получение выписок и справок.
5. Запись на личный прием в отделение фонда.

Личный прием и график приема граждан

Прием граждан ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи (через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии).

График работы отделения в п. Каа-Хем (Кызылский район):

• Понедельник ─ Пятница: с 9:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону, так как время обеда может варьироваться в зависимости от внутренних регламентов)

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Отделы и структура

Для удобства граждан и оптимизации процессов в Управлении СФР по Кызылскому району и Республике Тыва выделены следующие профильные отделы:

• Отдел по установлению пенсий: назначение, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат: работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, пособиями на детей (включая новые семейные выплаты).
• Отдел персонифицированного учета: учет страховых взносов, обработка отчетности от работодателей, выдача СНИЛС.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.
• Клиентская служба: первичный прием граждан, консультирование, выдача справок.

Руководство

Ключевые кадровые решения в региональных отделениях принимаются централизованно. На уровне Республики Тыва руководство осуществляет:

• Управляющий Отделением СФР по Республике Тыва: Имамов Марсель Мукатдисович.

Непосредственно в Кызылском районе (п. Каа-Хем) управляет начальник местного управления, чьи контакты и ФИО можно уточнить на стенде информации в здании по ул. Мелиораторов, 15А или по телефону 7 (39422) —19-64.

Отзывы

Отзывы о работе отделения СФР в Кызылском районе носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:

• Компетентность и отзывчивость сотрудников клиентской службы при очном обращении.
• Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет СФР), что позволяет избежать визитов в офис.
• Своевременное информирование о новых мерах поддержки (например, о новых семейных выплатах, которые Соцфонд начал перечислять родителям с июня 2026 года).

Критические отзывы чаще всего связаны с:

• Длительным ожиданием в очереди в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца).
• Затруднениями при дозвоне на местный номер телефона.
• Необходимостью предоставления дополнительных справок, не указанных в первоначальных списках документов.

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется сначала обратиться на горячую линию 8 (800) -00-05-43 или оставить официальное обращение через Личный кабинет — такие заявки рассматриваются в приоритетном порядке и строго контролируются руководством.