В связи с объединением Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, все пенсионные и социальные услуги в Магаданской области теперь предоставляет Отделение Социального фонда России (СФР) по Магаданской области. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, где находятся клиентские службы, как попасть на личный прием к руководству и какие отделы входят в структуру организации.

Описание

Отделение СФР по Магаданской области — это территориальный орган Социального фонда России, осуществляющий пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных пособий для жителей Магадана и Магаданской области. В структуру отделения входят главная клиентская служба в областном центре и клиентские службы (на правах отделов) в районах области. Ведомство занимается назначением и выплатой пенсий, материнского капитала, пособий по временной нетрудоспособности, а также предоставлением различных государственных услуг в электронном виде.

Контакты для обращений и адреса

Ниже представлены актуальные адреса клиентских служб Отделения СФР по Магаданской области:

• г. Магадан: 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Горького, д. 20А
• пгт. Усть-Омчуг (Тенькинский городской округ): 686160, ул. Мира, д. 18
• пгт. Палатка (Хасынский городской округ): 686110, ул. Школьная, д. 8, оф. 16
• пгт. Эвенск (Северо-Эвенский городской округ): 686430, ул. Гоголя, д. 17, пом. 10, пом. 12
• г. Сусуман (Сусуманский городской округ): 686314, ул. Ленина, д. 13а
• пгт. Ягодное (Ягоднинский городской округ): 686230, ул. Спортивная, д. 12
• пгт. Ола (Ольский городской округ): 685910, ул. Октябрьская, д. 9
• пгт. Омсукчан (Омсукчанский городской округ): 686410, ул. Ленина, д. 24Б
• пгт. Сеймчан (Среднеканский городской округ): 686160, ул. Николаева, д. 4

Официальный сайт

Основной интернет-портал для получения информации и доступа к электронным сервисам, Социальный фонд России.
Адрес сайта: https://sfr.gov.ru/branches/magadan/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования работает единый бесплатный номер:

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Этот же номер телефона актуален для связи со всеми районными клиентскими службами Магаданской области.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (при необходимости) следует использовать специальные формы на официальном сайте СФР или обращаться на электронную почту отделения, которая указана в разделе «Контакты» на сайте sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно, без посещения офиса, необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги». В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, изменении способа ее доставки, заказать справки и многое другое.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования осуществляеться специалистами клиентских служб в г. Магадане и в районах области. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График работы клиентских служб Отделения СФР по Магаданской области:

• Понедельник — Пятница: с 9:00 до 17:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье
• Последняя суббота каждого месяца: рабочий день с 9:00 до 16:00

Внимание! В ряде районных клиентских служб (пгт. Усть-Омчуг, пгт. Палатка, пгт. Эвенск, г. Сусуман, пгт. Ягодное, пгт. Ола, пгт. Омсукчан, пгт. Сеймчан) предусмотрен перерыв на обед с 13:00 до 14:00. В г. Магадане перерыв на обед не указан.

Отделы

В структуру Отделения СФР по Магаданской области входят следующие ключевые подразделения:

1. Отдел информационных технологий — отвечает за функционирование программно-аппаратных комплексов и баз данных.
2. Группа межведомственного взаимодействия — организует электронный документооборот с другими государственными органами.
3. Группа по работе со средствами массовой информации и связью с общественностью — информирование населения и СМИ.
4. Группа организации и учета процесса инвестирования — контроль за инвестированием средств пенсионных накоплений.
5. Клиентские службы (на правах отдела), подразделения, осуществляющие непосредственный прием граждан в г. Магадане и районах области.

Руководство

Руководство Отделением СФР по Магаданской области осуществляет управляющий и его заместители.

Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Магаданской области

Биография заместителя управляющего:

• Родилась 20 мая 1964 года в пос. Санга-Талон Тенькинского района Магаданской области.
• В 2006 году окончила Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина по специальности «Финансы и кредит».
• С 1983 по 1998 год работала на различных должностях в Тенькинском оптово-коммерческом предприятии.
• С 1998 по 2011 года — уполномоченный, старший уполномоченный, главный уполномоченный, начальник Отдела Пенсионного фонда РФ в Тенькинском районе Магаданской области.
• С 2011 по 2022 год — заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Магаданской области.
• С 1 января 2023 года — заместитель управляющего Отделением СФР по Магаданской области.

В должностные обязанности заместителя управляющего входит:

• Непосредственное осуществление и координация деятельности отдела информационных технологий, группы межведомственного взаимодействия, группы по работе со СМИ и связью с общественностью, группы организации и учета процесса инвестирования.
• Координация и контроль деятельности клиентских служб (на правах отдела) в г. Магадане и районах Магаданской области.
• Осуществление контроля за организацией работы по предупреждению коррупции (профилактика, выявление, предупреждение, пресечение коррупционных правонарушений и минимизация их последствий).

Награждена памятным знаком «25 лет Пенсионному фонду России».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по Магаданской области носят различный характер. Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов клиентских служб, особенно при дистанционном консультировании по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01. Положительно оценивается возможность получения услуг через Личный кабинет на сайте СФР, что избавляет от необходимости личного визита. Среди замечаний иногда встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях в главной клиентской службе г. Магадана в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий). В целом, работа ведомства оценивается как стабильная и соответствующая федеральным стандартам.