Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области играет ключевую роль в обеспечении социальных гарантий жителей региона. Одним из значимых руководителей, освещающих работу фонда, является Борисова Анна Васильевна, занимающая пост заместителя управляющего Отделением. В данной статье собрана подробная информация о контактных данных ведомства, структуре, графике работы и о том, как связаться с руководством фонда.

Описание и деятельность Анны Васильевны Борисовой

Анна Васильевна Борисова, являясь заместителем управляющего Отделением СФР (ПФР) по Петербургу и Ленинградской области, активно участвует в разъяснительной работе пенсионного законодательства. В частности, она регулярно выступает в прямых эфирах, где на конкретных примерах и с помощью слайдов объясняет гражданам важнейшие изменения — например, как повлияют новые законы на пенсионные права, вопросы индексации пенсий и другие социально значимые темы. Ее деятельность направлена на повышение прозрачности работы фонда и информирование населения.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсиями, социальными выплатами и консультациями, граждане могут использовать следующие контактные данные Отделения Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

• Адрес главного офиса: 194214, Санкт-Петербург, Выборгский район, проспект Энгельса, дом 73, лит. А.
• Дополнительный адрес (письменная корреспонденция/управление): 190000, Санкт-Петербург, ул. Глинки, дом 8, лит. А.

Официальный сайт

Актуальная информация о работе фонда, услугах и времени приема размещена на официальном сайте Социального фонда России. Также для жителей региона действует специализированный региональный портал, где можно уточнить детали работы отделений Спб.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения быстрой справочной информации работают следующие контактные телефоны:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Справочная Отделения по Санкт-Петербургу: 8 (812) -77-87-13.
• Контактный мобильный номер (по вопросам трудоустройства): ###-###-####.

Электронный адрес

Электронная почта фонда предназначена для оперативной связи с ведомством:

• E-mail: По общим вопросам и для обращений граждан используется официальная электронная приемная на сайте СФР.
• Специализированный email: Действует электронный адрес исключительно по вопросам трудоустройства в фонд (данные адреса защищены от спама и доступны в разделе «Вакансии» на официальном сайте).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (назначение пенсии, материнский капитал, выписки, социальные выплаты) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход в системы осуществляется посредством подтвержденной учетной записи. Это позволяет избежать личных визитов и решить большинство вопросов онлайн.

Личный прием и график приема руководства

Граждане имеют право на личный прием у руководства Отделения, включая заместителя управляющего А.В. Борисову, по предварительной записи. Личный прием проводится по адресу: пр. Энгельса, д. 73, лит. А.

• График приема граждан руководством: Уточнять актуальное время и дату личного приема у руководителей (включая Анну Васильевну Борисову) необходимо по справочному телефону 8 (812) -77-87-13.
• Общий график работы клиентских служб: Стандартно службы работают с понедельника по пятницу. Для исключения недоразумений обязательно уточняйте актуальные часы работы на официальном сайте фонда перед визитом.

Отделы и структура

Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области включает в себя множество профильных управлений и отделов для работы с различными категориями граждан:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала.
3. Отдел взаимодействия со страхователями (работодателями).
4. Отдел по работе с обращениями граждан.
5. Кадровая служба (по вопросам трудоустройства).
6. Юридический отдел и отдел контроля.

Руководство

Управление Отделением Социального фонда по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области осуществляется Управляющим и его заместителями, каждый из которых курирует отдельные направления работы:

• Управляющий Отделением — координация всей деятельности фонда в регионе.
• Борисова Анна Васильевна — заместитель управляющего. Курирует вопросы назначения пенсий, индексации, разъяснения пенсионного законодательства и взаимодействия с общественностью.
• Другие заместители управляющего, курируют социальные программы, информационные технологии, финансово-экономические блоки и кадровые вопросы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Санкт-Петербурге носят разнообразный характер. С одной стороны, многие отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги), что значительно ускоряет процесс оформления документов. С другой стороны, в отзывах часто встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях в клиентских службах и более оперативной работе телефонных линий. Выступления и разъяснения Анны Васильевны Борисовой в СМИ и прямых эфирах традиционно получают положительную оценку за доступность подачи сложной юридической информации.