С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы ПФР теперь функционируют как отделения СФР. Межрайонное отделение СФР в Березовском районе Красноярского края продолжает обслуживать граждан по всем вопросам, связанным с пенсиями, пособиями, материнским капиталом и социальным выплатами.

Описание

Отделение Социального фонда в пгт. Березовка является межрайонным и обслуживает жителей Березовского района Красноярского края. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление сертификатов на материнский капитал, назначение детских пособий, социальных доплат, а также прием отчетности от работодателей (страхователей). В здании организован удобный зал ожидания, работают окна для приема граждан, а также предусмотрен доступ для маломобильных граждан (пандус, вызов персонала).

Контакты для обращений

• Адрес: Красноярский край, Березовский район, поселок городского типа Березовка, Центральная улица, д. 25
• Почтовый индекс: 662520
• ИНН организации: 2404011146

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте размещена вся актуальная информация о программах социальной поддержки, законодательстве, а также справочная информация для граждан и страхователей.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федерная горячая линия СФР:

• Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)

Также действует единый контакт-центр Социального фонда России по Красноярскому краю. Номера региональных телефонов можно уточнить на главной странице регионального отделения сайта СФР.

Номера телефонов

• Телефон приемной отделения: уточняется по справочным сервисам (рекомендуется обращаться на горячую линию ###-###-####)
• Телефон для страхователей (работодателей): информация доступна на региональном портале СФР

Электронный адрес

Для отправки официальных документов и письменных обращений используется электронная почта регионального Отделения СФР по Красноярскому краю. Для физических лиц наиболее предпочтительным способом связи является использование электронных сервисов на сайте СФР или портале Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг ПФР/СФР без посещения отделения необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, либо Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru).

Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
2. Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС) и стаж.
3. Подать заявление на выдачу сертификата на материнский капитал и распорядиться им.
4. Назначить детские пособия и выплаты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Центральная, д. 25, пгт. Березовка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение услуг (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

График приема

Режим работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва)
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Отделы

В структуре межрайонного отделения СФР в Березовке функционируют следующие подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): прием заявлений, консультирование, выдача справок и документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: расчет страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат: назначение ЕДВ, федеральной социальной доплаты, пособий на детей, материнского капитала.
• Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей, работа с электронными больничными листами.
• Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Руководство

Управление деятельностью отделения осуществляется управляющим и его заместителями. Актуальная информация о руководстве межрайонного отделения СФР в Березовском районе публикуется на официальном сайте регионального отделения СФР по Красноярскому краю в разделе «О фонде» -> «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в пгт. Березовка в основном касаются скорости обслуживания и профессионализма специалистов. Как и в любом государственном учреждении, в периоды повышенной нагрузки (например, при индексации пенсий или подаче годовой отчетности) могут наблюдаться очереди. Однако наличие электронной очереди и возможность предварительной записи через портал Госуслуг значительно упрощают процесс. Положительно отмечается наличие пандуса и помощь персонала для посетителей с ограниченными физическими возможностями.