Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в городе Чулым и Чулымском районе Новосибирской области осуществляет важнейшие функции по пенсионному обеспечению граждан и предоставлению мер социальной поддержки. Учреждение назначает и выплачивает пенсии, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам, а также дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО).

Кроме того, специалисты фонда занимаются оформлением компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, которые осуществляют уход за инвалидами I группы, престарелыми гражданами старше 80 лет или лицами, нуждающимися в постоянном постороннем уходе по заключению лечебного учреждения.

Описание и основные функции

• Пенсионное обеспечение: назначение, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Социальная поддержка федеральных льготников: назначение и выплата ЕДВ (ветеранам труда, инвалидам, чернобыльцам и др.).
• Дополнительное материальное обеспечение (ДМО): установление доплат к пенсиям для отдельных категорий граждан.
• Компенсационные выплаты: оформление выплат лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами.
• Прием заявлений: на выдачу сертификата на материнский капитал, на распоряжение его средствами и другие государственные услуги.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Чулымского района используйте следующие контактные данные:

• Адрес: 632551, Новосибирская область, г. Чулым, ул. Советская, д. 4
• Телефон: 8 (800) -00-07-20
• Электронный адрес (E-mail): opfr64@064.pfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат граждане могут обращаться по единому федеральному номеру:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-0720 (звонок по России бесплатный).

Консультанты горячей линии помогут уточнить статус рассмотрения заявления, порядок оформления документов, размеры выплат и сроки их назначения.

Официальный сайт

С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России. Вся актуальная информация, электронные сервисы и услуги теперь доступны на едином портале:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет. Он позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать выписки без личного визита в отделение;

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через главную страницу sfr.gov.ru (раздел «Личный кабинет гражданина»).
• Единый портал Госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг фонда можно получить именно здесь, авторизация происходит через единую систему ЕСИА).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: г. Чулым, ул. Советская, д. 4. При посещении офиса необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема граждан:

1. Понедельник: 08:30 – 17:15, без перерыва
2. Вторник: 08:30 – 17:15, без перерыва
3. Среда: 08:30 – 17:15, без перерыва
4. Четверг: 08:30 – 17:15, без перерыва
5. Пятница: 08:30 – 16:00, без перерыва
6. Суббота: выходной день
7. Воскресенье: выходной день

Обратите внимание: рабочий день сокращен на 1 час 15 минут в пятницу. Прием ведется непрерывно в течение всего рабочего дня.

Отделы и структура

В структуре клиентской службы Чулымского района функционируют следующие профильные секторы и группы специалистов:

• Сектор назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом, назначением и перерасчетом всех видов пенсий.
• Сектор социальных выплат: отвечает за назначение ЕДВ, ДМО и компенсационных выплат по уходу.
• Группа по работе с обращениями граждан: осуществляет прием документов, консультирование и выдачу справок.
• Специалисты по персонифицированному учету: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача выписок из лицевого счета.

Руководство

Управление клиентской службой (на правах отдела) в Чулымском районе осуществляется руководителем, который координирует работу всех специалистов, несет ответственность за качество предоставления государственных услуг и соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан. Точную информацию о текущем руководителе можно уточнить по телефону горячей линии или на информационном стенде по адресу приема.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в городе Чулым в основном носят положительный характер. Клиенты отмечают слаженную работу сотрудников и их готовность помочь.

«Обращалась много раз. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Всё рассказали, объяснили. Терпения и здоровья Вам. Внимательных и понимающих клиентов;» — такой отзыв оставила посетительница, оценив работу специалистов клиентской службы на высоком уровне.

Граждане также отмечают удобство графика работы без обеденного перерыва, что позволяет обратиться в фонд в любое удобное время в течение рабочего дня.