Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации в Кировском районе города Волгограда осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с действующим законодательством. С 2023 года ПФР и ФСС объединены в единый Социальный фонд России (СФР), однако на уровне территориальных подразделений функции по назначению пенсий, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и мерам социальной поддержки федеральных льготников выполняют клиентские службы Отделения СФР по Волгоградской области.
Описание
Управление Социального фонда РФ (бывш. УПФР) в Кировском районе г. Волгограда предоставляет широкий спектр государственных услуг. Здесь можно оформить страховую и социальную пенсию, получить консультацию по материнскому капиталу, оформить ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам, а также воспользоваться услугами по социальному страхованию (в связи с материнством, временной нетрудоспособностью и несчастными случаями на производстве). В настоящее время в Волгограде функционирует 14 отделений, обслуживающих разные районы города.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Волгоград, улица им. Генерала Шумилова, д. 19а (1-2 этаж)
- Справочный телефон: 8 (8442) -6-09-09
Официальный сайт
В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, официальным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде и актуальной информации теперь является портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также многие услуги по-прежнему доступны через Госуслуги (gosuslugi.ru).
Горячая линия и номера телефонов
- Единый бесплатный номер Социального фонда России (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- Справочный телефон клиентской службы Кировского района Волгограда: 8 (8442) -6-09-09.
Электронный адрес
Для обращений граждан и организаций по общим вопросам можно использовать электронную почту регионального Отделения СФР по Волгоградской области, а также отправлять обращения через электронные формы на официальном сайте СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуг. Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и отслеживать статус своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий осуществляется специалистами клиентской службы в Кировском районе по адресу: ул. Генерала Шумилова, 19а. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону справочной службы).
График приема и работы
Режим работы клиентской службы Управления СФР в Кировском районе г. Волгограда:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 8:00 до 15:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Управления СФР в Кировском районе выделены следующие основные профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий.
- Отдел выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и льгот (назначение ЕДВ, материнский капитал).
- Отдел по работе с обращениями граждан и персонифицированному учету.
- Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов).
Руководство
Руководство территориальным органом осуществляет начальник Управления. Должность начальника государственного учреждения, Управления Пенсионного фонда Российской Федерации (ныне Социального фонда РФ) в Кировском районе г. Волгограда курирует все направления деятельности отделения, несет ответственность за организацию работы и соблюдение законодательства при назначении социальных выплат.
Отзывы
Согласно данным независимых рейтинговых сервисов (таких как Zoon.ru и 2ГИС), отделение на улице Генерала Шумилова имеет около 6 отзывов от посетителей; В отзывах граждане чаще всего отмечают удобное расположение здания, но иногда обращают внимание на возможные очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях). В целом, работа специалистов клиентской службы оценивается как профессиональная и оперативная.