С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это структурное изменение, за отделением в Ленинском районе Астрахани по-прежнему закреплены свои контактные данные, по которым граждане могут решать вопросы, связанные с пенсионным обеспечением и мерами социальной поддержки в соответствии с российским законодательством.
Описание
Управление Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд) в Ленинском районе города Астрахани осуществляет назначение и перерасчет пенсий, выдачу сертификатов на материнский капитал, прием заявлений о назначении ежемесячных выплат, а также реализацию других мер социальной поддержки федеральных льготников. Учреждение обслуживает жителей Ленинского района, предоставляя консультации и помощь по всем вопросам, касающимся пенсионного и социального страхования.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Социального фонда в Ленинском районе Астрахани используйте следующие контактные данные:
- Адрес: г. Астрахань, улица Марии Максаковой, д. 14, корп. 1
- Телефон горячей линии (для справок и консультаций): 8 (8512) -0-17-32 (звонок бесплатный)
Официальный сайт
Официальный портал единого Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте представлена полная информация о услугах, законодательстве и региональных отделениях. Ранее использовался адрес pfrf.ru, который теперь автоматически перенаправляет на новый единый ресурс.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает бесплатный телефон горячей линии для справок и консультации граждан Ленинского района Астрахани: 8 (8512) -0-17-32. Также действует общероссийский контакт-центр СФР по номеру: ###-###-####.
Номера телефонов
Основной номер телефона Управления Социального фонда (бывшего ПФР) в Ленинском районе: 8 (8512) -0-17-32. По данному номеру можно узнать информацию о графике работы, порядке приема документов и статусе рассмотрения обращений.
Электронный адрес
Электронная почта отделения может уточняться на официальном сайте СФР. Для официальных запросов и обращений граждан также доступна форма обратной связи через личный кабинет на портале фонда или через портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения Ленинского района необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами Управления Социального фонда в Ленинском районе осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте СФР;
- По телефону горячей линии: 8 (8512) -0-17-32;
- При личном обращении в клиентскую службу по адресу: ул. Марии Максаковой, 14/1.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления СФР в Ленинском районе г. Астрахани:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы
В структуре Управления СФР Ленинского района выделены следующие основные отделы и направления работы:
- Клиентская служба (прием и консультирование граждан);
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат;
- Отдел организации и учета процесса инвестирования средств пенсионных накоплений;
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
Управление Социального фонда в Ленинском районе возглавляет управляющий. Точный состав руководства на текущий момент (учитывая процесс объединения ПФР и ФСС) рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по Астраханской области или на стендах информации в самом отделении по адресу ул. Марии Максаковой, 14/1.
Отзывы
Отзывы о работе отделения в Ленинском районе Астрахани можно найти на картах города (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных сайтах-отзовиках. На сегодняшний день учреждение имеет 0 отзывов в некоторых системах, что связано с реорганизацией и сменой юридического лица с ПФР на СФР. Граждане, посещавшие отделение на улице Марии Максаковой, чаще всего отмечают важность предварительной записи по телефону 8 (8512) -0-17-32 для экономии времени в очередях.