Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Новоспасском районе Ульяновской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведет персонифицированный учет граждан. В данной статье собрана подробная информация о способах связи, графике работы, структуре и отзывах о работе учреждения.
Описание
Клиентская служба СФР в Новоспасском районе предоставляет широкий спектр государственных услуг населению: оформление страховых и социальных пенсий, материнского капитала, ежемесячных выплат, выдача выписок из индивидуального лицевого счета, консультирование по вопросам пенсионного и социального обеспечения. Учреждение оснащено с учетом доступности для маломобильных граждан — обеспечена полная wheelchair accessibility (доступность инвалидных колясок).
Контакты для обращений
- Адрес: 433871, Ульяновская область, р.п. Новоспасское, ул. Советская, д. 117
- Телефон: 8 (84238) —34-61
- Электронная почта: @083.PFR.RU
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд России объединен с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Актуальная информация, электронные сервисы и справочная база доступны на едином федеральном портале: sfr.gov.ru. Региональные новости и контакты размещены на странице Отделения СФР по Ульяновской области.
Горячая линия
Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Также действует региональный телефон для справок по социальным выплатам Отделения СФР по Ульяновской области: 8 (8422) -2-72-75 (специалисты принимают звонки с 15:00 до 17:00).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в р.п. Новоспасское: 8 (84238) —34-61
- Федеральный контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01
- Региональная «горячая линия» (Ульяновская область): 8 (8422) -2-72-75
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации используется электронный адрес территориального органа: @083.PFR.RU.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать отделение. Все основные услуги можно получить онлайн через Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи единого портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
- Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на личный прием.
Личный прием
Прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: р.п. Новоспасское, ул. Советская, д. 117. Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону клиентской службы или через Личный кабинет на сайте СФР.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Новоспасском районе:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без обеда)
- Пятница: с 8:00 до 16:00 (без обеда)
- Последняя суббота месяца: с 8:00 до 12:00
- Воскресенье: выходной день
Отделы
В структуре Отделения СФР по Ульяновской области и его территориальных управлений (включая Новоспасский район) функционируют следующие профильные подразделения:
- Управление организации работы клиентских служб
- Управление установления пенсий
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Управление установления социальных выплат
- Управление социального обеспечения семей с детьми
- Управление персонифицированного учета
- Управление реализации социальных программ
- Управление социального страхования
- Отдел организации, назначения и осуществления страховых выплат
- Юридический отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
Руководство
Общее руководство деятельностью Социального фонда в Ульяновской области осуществляет региональное Отделение. Руководящий состав Отделения СФР по Ульяновской области:
- Управляющий Отделением — с 1 января 2023 года должность занимает руководитель, работающий в системе ПФР с 1999 года, имеющий награды: Медаль «15 лет ПФР», Почетная грамота Законодательного Собрания, знак «Отличник ПФР». Координирует работу клиентских служб, IT-управления, юридического отдела, отдела кадров и контрольно-ревизионного отдела.
- Заместитель управляющего (по назначению и выплатам) — курирует управление установления пенсий и управление выплаты пенсий и социальных выплат.
- Заместитель управляющего (по финансово-хозяйственной части), курирует управление казначейства, управление материально-технического обеспечения и бюджетный отдел.
- Заместитель управляющего (по социальному обеспечению) — курирует управление установления социальных выплат, управление социального обеспечения семей с детьми и управление персонифицированного учета.
- Заместитель управляющего (по социальному страхованию и программам) — курирует управление реализации социальных программ, управление социального страхования и отдел организации страховых выплат.
Отзывы
На основе отзывов граждан, посетивших клиентскую службу в Новоспасском районе, можно составить объективную картину работы учреждения:
- Персонал: Отзывы подчеркивают высокую вежливость и профессионализм сотрудников. Граждане отмечают индивидуальный подход к каждому человеку: «Реально положительные впечатления о работе коллектива… Просто молодцы», «Во всем помогут, не решенных вопросов не оставят! А сами девочки, что там работают — золотце».
- Помещение: Здание фонда имеет полную доступность для людей с ограниченными физическими возможностями. Однако некоторые посетители отмечают, что интерьер здания требует косметического ремонта: «Здание тоже более-менее хорошее, но внутри требует ремонта, люди же работают».