Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Пичаевском районе Тамбовской области осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с российским законодательством․ Помимо назначения и выплаты пенсий, учреждение предоставляет меры социальной поддержки федеральным льготникам, назначает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО), а также реализует меры поддержки пожилых граждан и лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами․
В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы, структуре и руководстве ведомства․
Описание и функции
Местное отделение фонда в Пичаевском районе обслуживает жителей муниципального округа, обеспечивая:
- Назначение, перерасчет и выплату всех видов пенсий (страховых, социальных, накопительных)․
- Выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам․
- Предоставление компенсационных выплат лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет․
- Прием заявлений на выдачу сертификатов на материнский капитал и контроль за их расходованием․
- Администрирование страховых взносов и персонифицированный учет граждан․
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Пичаевского района могут использовать различные способы связи:
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР); Официальный портал регионального отделения: https://sfr․gov․ru/branches/tambov/
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо использовать Единый портал государственных услуг: gosuslugi․ru
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
- Телефон горячей линии Отделения СФР по Тамбовской области: 8 (4752) -9-43-05
- Телефон клиентской службы в Пичаевском районе: 8 (47554) —75-45
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: 079@079․pfr․gov․ru
Физический адрес
393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с․ Пичаево, ул․ Пролетарская, д․ 17А
Личный кабинет
В связи с объединением ПФР и ФСС, прежний «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР интегрирован в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Теперь все услуги предоставляются через:
- Единый портал Госуслуг — основной инструмент для получения услуг СФР в электронном виде (назначение пенсии, заказ справок, управление материнским капиталом)․
- Личный кабинет на сайте СФР — доступен после авторизации через Госуслуги (ЕСИА)․
Личный прием граждан
Для очного решения вопросов работает клиентская служба (на правах отдела) в с․ Пичаево․
График приема
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Без перерыва |
| Суббота | Выходной день | — |
| Воскресенье | Выходной день | — |
Примечание: В последнюю субботу месяца отделение может работать в дежурном режиме с 08:30 до 12:00 (рекомендуется уточнять по телефону)․
Отделы и структура
В Пичаевском районе действует клиентская служба (на правах отдела), которая является структурным подразделением Отделения Социального фонда России по Тамбовской области․ В ее функции входит непосредственное обслуживание населения: прием документов, консультирование, назначение выплат․
На уровне регионального Отделения СФР по Тамбовской области функционируют следующие профильные управления и отделы, координирующие работу районных служб:
- Управление организации работы клиентских служб
- Управление установления социальных выплат
- Управление социального страхования
- Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
- Юридический отдел
- Отдел социальных программ
- Бюджетный отдел и Управление казначейства
Руководство
Кураторство и общее управление деятельностью фондов в Тамбовской области осуществляет региональное Отделение СФР․ Руководящий состав Отделения:
- Шабанова Наталья Павловна — управляющий Отделением СФР по Тамбовской области (с 30 декабря 2023 г․)․ Контролирует отдел кадров, контрольно-ревизионный отдел, управление казначейства и группу по связям со СМИ․
- Кривенцова Нина Николаевна — заместитель управляющего․ Координирует юридический отдел, управление персонифицированного учета, управление информационных технологий и отдел страхования профессиональных рисков․
- Утешева Татьяна Владимировна — заместитель управляющего․ Контролирует бюджетный отдел, управление казначейства, управление материально-технического обеспечения и отдел социальных программ․
- Ковешников Юрий Александрович — заместитель управляющего․ Осуществляет координацию управления работы клиентских служб (включая Пичаевский район), управления установления социальных выплат и управления социального страхования․
- Лутовинова Юлия Юрьевна — заместитель управляющего․
Отзывы
Отзывы о работе отделения в Пичаевском районе носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Отсутствие обеденного перерыва, что позволяет обратиться в фонд в любое удобное время в течение рабочего дня․
- Вежливость и профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам (оформление уходов, перерасчет пенсий)․
- Удобство получения услуг через портал Госуслуг, что снижает необходимость личных визитов․
К недостаткам, о которых сообщают пользователи, относятся:
- Возможные очереди в дни повышенной нагрузки (например, в день выплаты пенсий или в конце месяца)․
- Сложности дозвона по местному телефону из-за высокой загруженности линий (в этом случае рекомендуется использовать федеральную горячую линию)․
Если у вас остался нерешенный вопрос, вы всегда можете оставить обращение на официальном сайте СФР или через портал Госуслуг — такие заявки подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки․