С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В Раменском городском округе функции фонда выполняет Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу, филиал 8 (бывшее Управление ПФР №15)․ Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре подразделения․
Описание
Раменское отделение Социального фонда России предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям Раменского района, а также городских округов Бронницы и Жуковский․ Среди основных функций подразделения:
- Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных)
- Оформление материнского капитала и других социальных выплат
- Прием отчетности от страхователей (работодателей)
- Выдача сертификатов на материнский капитал
- Назначение пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам
- Оформление электронных сертификатов на технические средства реабилитации
Контакты для обращений
Адрес: 140100, Московская область, г․ Раменское, ул․ Чугунова, д․ 2
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России: www․pfrf․ru (осуществляет переход на единый портал СФР)․ На сайте можно найти подробную информацию о программах, калькуляторы пенсий и инструкции по получению услуг․
Горячая линия
Для решения общих вопросов и консультаций на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-01 — Единый телефон горячей линии СФР (бывший ПФР и ФСС)
- 8 (800) -00-00-00 — Альтернативный федеральный номер для справок
Номера телефонов
Для связи напрямую с Раменским филиалом (филиал 
используются следующие местные номера:
- 8 (496) -61-77-90 — Телефон для справок
- 8 (496) -61-77-85 — Горячая линия клиентской службы
- 8 (496) -61-77-95 — Телефон для справок
- 8 (496) -61-77-84
- 8 (496) -67-79-78
Примечание: в отзывах граждане отмечают, что местные номера могут быть перегружены, в связи с чем дозвониться бывает затруднительно․ Рекомендуется использовать федеральную горячую линию или электронные сервисы․
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и организаций в Раменский филиал не указана в открытых источниках напрямую․ Однако, отправить обращение можно через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан»․
Личный кабинет
Для получения услуг удаленно, без визита в отделение, необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf․ru)
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги, gosuslugi․ru)
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки, отслеживать статус выплат и материнского капитала․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Раменское, ул․ Чугунова, д․ 2․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение услуг (СНИЛС, трудовая книжка и т․д․)․
График приема
Режим работы клиентской службы отделения:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (в некоторых источниках указано с 08:00 до 17:00 — рекомендуется уточнять по телефону)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
График приема руководством:
- Приемная: 3 этаж, кабинет 309б
- Приемные дни: Четверг с 8:00 до 17:00
Отделы
В структуре филиала №8 функционируют следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, прием заявлений․
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет и перерасчет пенсий, контроль за выплатами․
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, пособиями и другими мерами социальной поддержки․
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц․
- Отдел взаимодействия со страхователями — прием отчетности от работодателей, работа с ИП и юридическими лицами․
Руководство
Управление филиалом осуществляет руководство, прием граждан ведется также на уровне начальника управления и его заместителей:
- Управление №15 (Раменское, Бронницы, Жуковский)
- Телефон руководителя: 7 (496) -61-77-99
- Место приема: Приемная, 3 этаж, кабинет 309б
Отзывы
Отзывы граждан о работе Раменского отделения СФР носят преимущественно смешанный характер:
- Положительные стороны: удобное расположение здания, наличие электронной очереди, компетентность специалистов при очном обращении․
- Жалобы и проблемы: многие пользователи в отзывах указывают на сложности с дозвоном по местным телефонам (длинные гудки, отсутствие ответа)․ Также отмечаются очереди в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или в конце года)․
Для экономии времени специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или сайт СФР, а также максимально использовать дистанционные способы получения услуг․