В связи с объединением Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единую структуру, услуги гражданам теперь оказывает Социальный фонд России (СФР). В Сокольском районе Нижегородской области функционирует клиентская служба (на правах отдела), которая предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг населению. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Сокольском отделении фонда.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Сокольском районе осуществляет назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на социальные выплаты, а также прием документов по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования. Отделение обслуживает жителей рабочего поселка Сокольское и всего Сокольского муниципального округа Нижегородской области.
Контакты для обращений
Для связи с Сокольским отделением СФР по любым возникающим вопросам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 606670, Нижегородская область, Сокольский район, рабочий поселок Сокольское, Приовражная улица, д. 5
- ОГРН: 1025201677588
- ОКПО: 58267558
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. На сайте размещена вся необходимая нормативно-правовая документация, калькуляторы для расчета пенсии и формы для подачи электронных обращений.
Горячая линия
Для получения консультаций в удаленном режиме работают федеральные и региональные номера горячей линии:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Региональная горячая линия (Нижегородская область): 8 (831) -45-87-27
- Дополнительные справочные телефоны: 8 (800) -00-00-00, 8 (800) -00-06-74
Номера телефонов
Телефоны для прямой связи с сотрудниками клиентской службы в р.п. Сокольское:
- Телефон приемной/справочной: 8 (83137) —04-93
- Дополнительный местный номер: 8 (83137) —04-80
Электронный адрес
Для направления официальных запросов, обращений и пресс-релизов используется следующая электронная почта:
E-mail: infosmi062.pfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения услуг пенсионного фонда в Сокольском в электронном виде необходимо подтвердить учетную запись на портале Госуслуг. После авторизации на Госуслугах вы получаете доступ к Личному кабинету гражданина на официальном сайте СФР. Через личный кабинет можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
- Подать заявления о назначении и доставке пенсии.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать справки и выписки.
Внимание! Часть сервисов (например, информирование о видах услуг) доступна и без регистрации, однако для подачи заявлений подтвержденная учетная запись обязательна.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведут специалисты клиентской службы и руководство отделения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.).
График приема
Режим работы клиентской службы в р.п. Сокольское:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (по некоторым данным, сокращенный день)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни. Чтобы узнать, как работает отделение Пенсионного Фонда в Сокольском сегодня, воспользуйтесь контактным номером телефона справочной, расположенным выше, перед планируемым визитом.
Отделы
В структуре Сокольского отделения выделены следующие функциональные подразделения:
- Клиентская служба (на правах отдела): осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование, прием и обработку документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет пенсионных выплат, проверку документов и вынесение решений.
- Отдел социальных выплат: ведает вопросами материнского капитала, детских пособий и других мер социальной поддержки.
Руководство
Управление ПФР (ныне СФР) по Сокольскому району осуществляет руководитель клиентской службы (управляющий). В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворительности ответов от рядовых специалистов, граждане имеют право записаться на личный прием к руководителю. Точный ФИО руководителя на текущий момент рекомендуется уточнять по телефону приемной: 8 (83137) —04-93.
Отзывы
Согласно открытым источникам в интернете (Яндекс Карты, 2ГИС), оценка работы Сокольского отделения составляет около 2.0 из 5 на основании 11 отзывов. Граждане отмечают как позитивные моменты (компетентность части сотрудников), так и негативные (длительное время ожидания в очередях, возможные сложности с дозвоном по местным номерам). Если вы являетесь владельцем или сотрудником организации, вы можете получить доступ к управлению профилем для ответов на отзывы пользователей.