С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако жители города Далматово по-прежнему обращаются в местное отделение по привычным пенсионным и социальным вопросам. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с фондом, воспользоваться электронными услугами и попасть на личный прием.

Описание организации

Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд) в городе Далматово осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведет учет пенсионных прав граждан. Специалисты фонда консультируют население по вопросам пенсионного обеспечения, помогают рассчитать будущую пенсию и оформляют различные меры государственной поддержки.

Например, как сообщается от 03 июня 2026 года, Соцфонд начал перечислять первые выплаты родителям, обратившимся за новой мерой поддержки. Также через отделение фонда можно подать заявление о выборе инвестиционного портфеля для смены пенсионного портфеля.

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с местным отделением фонда.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России доступен по адресу: sfr.gov.ru

Для получения электронных услуг работает отдельный портал: es.pfrf.ru

Горячая линия

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат действует единая федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок бесплатный по всей территории РФ.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01
• Телефон отделения в г. Далматово: уточняйте на официальном сайте или через справочник региональных отделений, так как номера могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальный электронный ящик: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для оперативного взаимодействия с Фондом и получения информации по пенсионным счетам вкладчиков, подачи заявлений онлайн и использования пенсионного калькулятора создан Личный кабинет гражданина.

• Вход в личный кабинет: осуществляется через официальный сайт es.pfrf.ru/login
• Авторизация: производится с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — учетной записи Госуслуг (ESIA).
• Мобильное приложение: СФР также предоставляет мобильное приложение для удобного доступа к услугам с смартфона.

В личном кабинете доступны: заказ справок, запись на приём, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса своих обращений и многое другое.

Личный прием и график приема

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, граждане могут лично посетить отделение фонда.

График приема

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре местного отделения СФР в Далматово выделяются следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимаеться оформлением трудовых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, отвечает за оформление материнского капитала, детских выплат и новых мер поддержки (включая выплаты, стартовавшие в июне 2026 года).
3. Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и пенсионных накоплений граждан.
4. Отдел по работе с обращениями граждан, рассматривает жалобы и письменные запросы.

Руководство

Текущее руководство местным отделением Социального фонда в г. Далматово осуществляет управляющий (начальник отделения). Для решения спорных и нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на прием к руководителю или его заместителям. Актуальные ФИО руководителей представлены на информационных стендах в здании фонда и на официальном сайте СФР.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в городе Далматово носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие граждане отмечают удобство использования Личного кабинета на сайте es.pfrf.ru, где можно заказать справку или подать заявление, не выходя из дома. Также положительно оценивается внедрение новых семейных выплат, которые начали перечисляться уже с начала июня 2026 года.
• Недостатки: В отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца) и длительное время ожидания по телефону горячей линии.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в фонд, рекомендуется сначала решить её через электронную приемную или Личный кабинет, а при отсутствии результата, записаться на личный прием к руководству.