Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Выборгском районе Санкт-Петербурга предоставляет широкий спектр государственных услуг для населения. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, где оно находится и как получить необходимые услуги дистанционно или лично.

Описание

Учреждение занимается назначением и выплатой пенсий, социальными доплатами, ведением индивидуального учета застрахованных лиц, а также информированием граждан предпенсионного возраста. Находиться в кабинете лично в подавляющем большинстве случаев не обязательно, вы можете позвонить в справочную службу пенсионного фонда для консультации специалиста и решения проблемы не выходя из дома. Также для этих целей следует использовать официальный сайт или адрес электронной почты гос. органа.

Среди основных услуг ведомства:

• Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
• Выплата пенсий гражданам, выезжающим на постоянное жительство за пределы РФ;
• Осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами;
• Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста;
• Организация и ведение индивидуального (персонифицированного) учета;
• Установление федеральных социальных доплат до размера прожиточного минимума;
• Управление накопленными в системе деньгами с помощью государственной управляющей компании;
• Информирование граждан о размере материнского (семейного) капитала;
• Осуществление совместно с налоговыми органами контроля за полнотой поступающих страховых взносов.

Контакты для обращений

В Выборгском районе Санкт-Петербурга действует несколько клиентских служб. Ниже представлены их адреса и контакты.

Отделение на Большом Сампсониевском проспекте

Адрес: Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский просп., 98/2

Время работы: пн-чт 9:30–17:30; пт 9:30–16:00

Номера телефонов: 600-44-44, 295-86-37

Отделение на проспекте Энгельса

Адрес: Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 73

Время работы: пн-пт 9:00–18:00

Номера телефонов: 600-44-44, 292-81-66

Отделение на Сердобольской улице

Адрес: Санкт-Петербург, Сердобольская ул., 2В

Время работы: пн-чт 9:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45); пт 9:30–16:00 (перерыв 13:00–13:30)

Номера телефонов: 600-44-44, 303-66-92, 303-66-14, 303-66-41, 303-66-40, 303-66-15

Горячая линия

Единый федеральный номер контакт-центра Социального фонда России (бывший ПФР): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России). Также в Санкт-Петербурге действует единый номер справочной службы: 600-44-44.

Номера телефонов

Для удобства нижены все телефоны справочной службы отделений Выборгского района:

• 600-44-44 — Единая справочная служба СПб
• 295-86-37 — Большой Сампсониевский пр., д. 98/2
• 292-81-66 — пр. Энгельса, д. 73
• 303-66-92, 303-66-14, 303-66-41, 303-66-40, 303-66-15 — Сердобольская ул., д. 2В

Электронный адрес

Для обращений в электронном виде не следует использовать обычную электронную почту, так как официальные письма обрабатываются только через специальные формы на портале ведомства. Электронное обращение можно направить через раздел «Онлайн-приемная» на официальном сайте.

Официальный сайт

Официальный портал учреждения: http://www.pfrf.ru/ (сейчас функционирует как часть портала СФР). Также актуальная информация доступна на портале Правительства Санкт-Петербурга: https://www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_viborg/pensionnyj-fond-rf/.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно необходимо воспользоваться «Личным кабинетом гражданина» на официальном сайте СФР (раздел «Электронные сервисы»); Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно заказать справки, подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки и отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на отделениях. Во время праздников распорядок работы служащих может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефонам справочной службы или на интернет-картах, которые помогают проложить удобный путь для поездки в филиал на автомобиле и спрогнозировать время в пути.

График приема

График приема зависит от выбранного вами отделения:

1. Большой Сампсониевский пр., 98/2: пн-чт 9:30–17:30; пт 9:30–16:00.
2. Пр. Энгельса, 73: пн-пт 9:00–18:00 (без перерыва).
3. Сердобольская ул., 2В: пн-чт 9:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45); пт 9:30–16:00 (перерыв 13:00–13:30).

Отделы

В структуре Управления Выборгского района выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Клиентская служба (на базе каждого из филиалов).

Руководство

Управление отделением Социального фонда в Выборгском районе осуществляет руководитель (управляющий). Точные ФИО руководителя и его заместителей рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства СПб или по телефону справочной службы, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений в Выборгском районе носят различный характер. Многие отмечают удобство дистанционного получения услуг через личный кабинет и по телефону горячей линии 600-44-44, что позволяет избежать очередей. Среди положительных откликов часто встречаются благодарности за профессионализм специалистов на Сердобольской улице и на проспекте Энгельса. Однако некоторые посетители отмечают, что в часы пик возможны длительные ожидания в живой очереди, а дозвониться по прямым номерам отделений бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий.