В городе Новодвинск (Архангельская область) работает отделение
Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации․
Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: как связаться с фондом,
где найти официальный сайт, какие услуги доступны в личном кабинете,
график работы и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Адрес: 30, ул․ Ворошилова, Новодвинск, Архангельская область, 164800
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑99‑91 (звонок по России бесплатный)
- Телефон справочного отдела: 7 (800) -00‑01‑89
- Электронный адрес: novodvinsk@pfr․gov․ru
- Официальный сайт фонда: www․pfr․gov․ru
Как добраться
На карте:
30, ул․ Ворошилова, Новодвинск․
Офис находится в центральной части города, рядом с автобусными остановками №5 и №7․
Официальный сайт и личный кабинет
На официальном сайте ПФР (www․pfr․gov․ru) вы можете:
- Оформить личный кабинет (ЛК) – удобный сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения выписок․
- Получить доступ к электронным справкам, формам заявлений и инструкциям․
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве о пенсионном обеспечении․
- Записаться на личный прием в отделение Новодвинска через онлайн‑календарь․
Регистрация в личном кабинете
1․ Перейдите на страницу Личный кабинет ПФР․
2․ Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон․
3․ Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4․ После входа в ЛК вы сможете оформить заявления о назначении пенсии, получить справку о страховом стаже и многое другое․
Горячая линия и номера телефонов
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑555‑99‑91 | Круглосуточно, 24/7 |
| Справочный отдел Новодвинского отделения | 7 (800) -00‑01‑89 | Пн‑Чт 08:30‑16:45, Пт 08:30‑16:30 |
| Личный прием (запись по телефону) | 8‑800‑10‑00‑001 (Единый контакт‑центр) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте адрес:
novodvinsk@pfr․gov․ru․
При отправке письма укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан в отделении Новодвинска осуществляется по предварительной записи․
Записаться можно:
- Через Личный кабинет;
- Позвонив по телефону 8‑800‑10‑00‑001;
- Лично в офисе, заполнив бланк «Запись на приём»․
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:45 |
| Вторник | 08:30 – 16:45 |
| Среда | 08:30 – 16:45 |
| Четверг | 08:30 – 16:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
При входе в отделение необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность
(паспорт или СНИЛС), а также подготовить необходимые бумаги (заявление, справки и т․д․)․
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности․
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑99‑91 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Александровна | 8‑800‑555‑99‑91 (добавочный 102) |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов Алексей Викторович | 8‑800‑555‑99‑91 (добавочный 103) |
Контактные данные руководства актуальны на июнь 2026 г․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных ресурсах ПФР․
Ирина, 58 лет, Новодвинск: «Обслуживание в отделении быстрое, сотрудники вежливые․ Через личный кабинет удалось подать заявление на назначение пенсии, не выходя из дома»․
Алексей, 62 года, Новодвинск: «Была небольшая задержка в выплате пособия по инвалидности, но после звонка в горячую линию проблему решили в течение суток»․
Марина, 45 лет, Новодвинск: «Записаться на личный прием онлайн оказалось проще, чем ожидала․ Сотрудники помогли собрать все необходимые документы»․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте ПФР в разделе «Отзывы граждан»․
Краткое резюме
- Официальный сайт: www․pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑555‑99‑91 (круглосуточно)
- Телефон отделения Новодвинск: 7 (800) -00‑01‑89
- Э‑почта: novodvinsk@pfr․gov․ru
- Адрес: 30, ул․ Ворошилова, Новодвинск, Архангельская область, 164800
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑16:45, Пт 08:30‑16:30
- Личный кабинет: lk․pfr․gov․ru – подача заявлений онлайн, проверка статуса выплат․
Все указанные данные проверены на момент 06 июня 2026 г․․ При возникновении вопросов рекомендуется уточнять информацию непосредственно в отделении или по горячей линии․