Отделение социальной защиты населения по Ломоносовскому территориальному округу Архангельска является важным государственным учреждением‚ предоставляющим меры социальной поддержки‚ льготы и субсидии жителям округа и Приморского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи‚ графике работы‚ структуре учреждения и возможностях получения государственных услуг онлайн.
Описание учреждения
Отделение по Ломоносовскому округу и Приморскому району входит в структуру Государственного казённого учреждения Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения» (ГКУ АО ОСЗН). Основная задача отделения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты‚ назначение и выплата пособий‚ компенсаций‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Ломоносовского округа могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Основным интернет-ресурсом для получения информации и подачи электронных заявлений является региональный портал социальной защиты: соцзащита29.рф. Также актуальные новости и материалы публикуются в официальной группе ВКонтакте: СоцЗащита Архангельска и Приморского района.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отделения по Ломоносовскому округу: 7 (818) -61-74-85
- Телефон главного отделения ГКУ АО ОСЗН по г. Архангельску и Приморскому району можно уточнить на официальном сайте.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта главного управления. Уточнить актуальный e-mail для приема корреспонденции можно на портале соцзащита29.рф или через форму обратной связи на сайте Министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий жителям Архангельской области доступен Личный кабинет на официальном портале соцзащита29.рф. Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В Личном кабинете граждане могут:
- Подавать заявления на назначение мер социальной поддержки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Проверять начисления и график выплат;
- Записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием и график работы
Прием граждан по вопросам социальной защиты ведется непосредственно в здании отделения. Посещение специалистов осуществляется как в порядке живой очереди‚ так и по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).
Адрес отделения
163069‚ Архангельская область‚ г. Архангельск‚ проспект Ломоносова‚ д. 30
График приема
Режим работы отделения социальной защиты (стандартный график для государственных учреждений Архангельской области):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной день
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или кабинета по телефону 7 (818) -61-74-85.
Отделы
В структуре отделения по Ломоносовскому округу и Приморскому району функционируют профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за определенный спектр социальных гарантий:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций, оформление единовременных и ежемесячных выплат семьям с детьми‚ материнского капитала‚ компенсаций за школьное питание и проезд.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ, расчет и назначение субсидий малоимущим гражданам для оплаты жилищно-коммунальных услуг.
- Отдел льгот и социальной поддержки — предоставление мер соцподдержки ветеранам труда‚ труженикам тыла‚ реабилитированным лицам‚ инвалидам и другим льготным категориям.
- Отдел адресной помощи — рассмотрение заявлений о оказании государственной социальной помощи в виде денежных выплат или натуральной помощи.
Руководство
Оперативное управление деятельностью отделения осуществляет руководитель отделения по Ломоносовскому округу и Приморскому району. В компетенцию руководителя входит решение спорных вопросов‚ рассмотрение жалоб граждан и координация работы профильных отделов. Запись на прием к руководству ведется через канцелярию учреждения или по телефону горячей линии. Информация о ФИО руководителя регулярно обновляется на стендах в холле учреждения по адресу: пр. Ломоносова‚ 30‚ а также на официальном сайте.
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) отделение социальной защиты по Ломоносовскому округу имеет немногочисленные отклики от пользователей. В настоящее время учреждение не имеет развернутого рейтинга‚ что оставляет пространство для формирования объективной оценки.
Среди положительных отзывов от граждан чаще всего отмечаются:
- Возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет;
- Компетентность специалистов в сложных правовых вопросах;
- Удобное расположение здания на проспекте Ломоносова.
В качестве пожеланий для улучшения работы пользователи иногда указывают на необходимость расширения времени приема и сокращения очередей в пиковые периоды (например‚ в сезон оформления субсидий на ЖКХ осенью и зимой).
Для получения самой точной и оперативной информации по вопросам социальной защиты в Ломоносовском округе г. Архангельска‚ всегда обращайтесь к официальным источникам, сайту соцзащита29.рф или звоните по телефону 7 (818) -61-74-85.