Отделение социальной защиты населения по территориальному округу Майская Горка города Архангельска (ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения») предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей округа. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Отделение по округу Майская Горка осуществляет социальное обслуживание населения, назначение и выплату различных видов пособий, льгот, субсидий и компенсаций. Учреждение также оказывает консультативную и правовую поддержку социально незащищенным слоям населения: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам и малоимущим гражданам.
Важно: Не путайте отделение соцзащиты с Администрацией территориального округа Майская горка (которая находится по адресу ул. П. Осипенко, 5 к2) и Управлением по вопросам семьи, опеки и попечительства (ул. Фёдора Абрамова, 16, корп. 1). Для получения мер социальной поддержки (пособия, льготы) необходимо обращаться именно в отделение соцзащиты.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Архангельской области: soczashita29.ru. Здесь можно найти полную информацию о предоставляемых услугах, законодательных актах и новостях ведомства.
Адрес
163015, г. Архангельск, Ленинградский проспект, д. 161
Здание оборудовано пандусом и доступным входом для людей с инвалидностью.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отделения: +7 (8182) -10… (точный номер зависит от конкретного специалиста, рекомендуется уточнять на официальном сайте или через единую справочную службу).
- Региональная горячая линия социальной защиты: доступна через единый портал ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения».
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используется общая электронная почта областного центра, а также функционал электронных обращений на официальном сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь электронными сервисами:
- Региональный портал социальных услуг: доступен через официальный сайт soczashita29.ru.
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг): авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Большинство услуг соцзащиты можно оформить полностью онлайн.
Личный прием и график приема
Прием граждан ведется специалистами отделения по адресу: Ленинградский проспект, 161.
График приема граждан:
- Понедельник, Среда: с 08:45 до 16:30
- Вторник, Пятница: с 08:45 до 16:30 (возможно изменение графика в предпраздничные дни)
- Четверг: технический день / работа с документами (уточняйте возможность приема)
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15 (уточняется на месте)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы
В структуре отделения по округу Майская Горка функционируют следующие профильные направления:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций: оформление выплат на детей, материнского капитала, пособий для многодетных семей.
- Отдел назначения субсидий на оплату ЖКУ: расчет и предоставление жилищных субсидий малоимущим гражданам.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление мер социальной поддержки по льготным категориям (ОСАГО, ЖКХ, санаторно-курортное лечение).
- Отдел социального обслуживания: организация надомного обслуживания, полустационаров и помощи одиноким пожилым людям.
Руководство
Общее руководство деятельностью ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» осуществляет директор областного учреждения. Непосредственное управление отделением по территориальному округу Майская Горка осуществляет заведующий отделением. ФИО руководителя отделения рекомендуется уточнять на официальном сайте soczashita29.ru в разделе «Руководство» или на стенде информации в самом учреждении, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на Майской Горке носят различный характер:
- Положительные стороны: Граждане отмечают компетентность и отзывчивость многих специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. Наличие пандуса и доступной среды для маломобильных групп населения.
- Типичные проблемы (по отзывам с картографических сервисов 2ГИС и Zoon.ru): Как и в большинстве государственных учреждений, посетители иногда жалуются на длительное время ожидания в очередях, особенно в дни массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период) или детские пособия.
Совет: Чтобы минимизировать время нахождения в отделении, заранее соберите полный пакет документов согласно перечню на сайте и по возможности воспользуйтесь дистанционными сервисами (Личный кабинет на Госуслугах).