Государственное казенное учреждение «Архангельский областной центр социальной защиты населения» — это важнейшая инстанция, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим обособленное отделение социальной защиты населения по территориальному округу Майская Горка города Архангельск, расположенное по адресу: Ленинградский проспект, 161.

Описание организации

Отделение соцзащиты на Ленинградском проспекте, 161 обслуживает жителей территориального округа Майская Горка в городе Архангельск. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, связанных с назначением и выплатой различных видов пособий, субсидий, компенсаций, а также оказывает поддержку многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан. Специалисты отделения помогают в оформлении документов, проводят консультации по вопросам льготного обеспечения и социального обслуживания на дому.

Контакты для обращений

Для связи с отделением социальной защиты по округу Майская Горка вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Ленинградский проспект, 161, Архангельск (поселок 3-го Лесозавода, индекс: 163015)
• Номера телефонов: Точные номера телефонов справочной службы и отдела назначения пособий уточняйте на официальном портале учреждения или через справочники (например, 2ГИС), так как на сторонних ресурсах они могут быть скрыты.
• Электронный адрес: Актуальную электронную почту для отправки обращений и документов можно найти на официальном сайте ГКУ АОЦСЗН.

Официальный сайт и горячая линия

Вся официальная информация, регламенты предоставления услуг и списки необходимых документов размещены на официальном интернет-портале Архангельского областного центра социальной защиты населения.

• Официальный сайт: soczashchita29.ru (Архангельский областной центр социальной защиты населения)
• Горячая линия: Для получения оперативных ответов на общие вопросы социального обеспечения в Архангельской области функционирует единая региональная горячая линия. Номер телефона горячей линии доступен на главной странице официального сайта учреждения;

Личный кабинет

Для удобства граждан и снижения очередей в отделениях, большинство услуг социальной защиты можно получить дистанционно. Для этого предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте учреждения. Через личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения поданного заявления.
3. Получить информацию о начисленных выплатах.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Для авторизации в системе используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами отделения по округу Майская Горка осуществляется строго по установленному графику. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы, так как график может меняться в предпраздничные дни или в период летних отпусков сотрудников.

График приема граждан:

• Понедельник: 08:45 — 16:30 (перерыв: 12:30, 13:30)
• Вторник: 08:45 — 12:00
• Среда: 08:45 — 16:30 (перерыв: 12:30, 13:30)
• Четверг: неприемный день
• Пятница: 08:45, 12:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: В субботу и воскресенье учреждение не работает. В понедельник отделение открывается в 08:45.

Отделы и структура

В структуре обособленного отделения по территориальному округу Майская Горка функционируют несколько ключевых секторов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной работы:

• Отдел назначения и выплаты пособий: занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, выплат для малоимущих семей.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечивает выдачу льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, оформляет статус ветерана труда.
• Сектор социального обслуживания: координирует работу социальных работников, оказывающих помощь на дому одиноким престарелым гражданам и инвалидам.
• Приемная по вопросам опеки и попечительства: взаимодействует с Департаментом по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска.

Руководство

Общее руководство Архангельским областным центром социальной защиты населения осуществляет директор учреждения. Непосредственно отделением на Ленинградском проспекте, 161 руководит заведующий обособленным отделением по территориальному округу Майская Горка. ФИО заведующего можно уточнить на информационном стенде в холле учреждения или на официальном сайте в разделе «Руководство». Прием граждан руководством ведется в установленные часы, как правило, по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на Ленинградском проспекте, 161 в Архангельске носят разнообразный характер. В интернете на площадках вроде 2ГИС и JSPRAV.ru можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.

Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, которые готовы подробно объяснить порядок оформления документов и помочь с заполнением заявлений.

Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в понедельник и среду (дни с удлиненным графиком приема), а также на сложности дозвона по телефонам справочной службы. В настоящее время средняя оценка организации на популярных справочниках составляет 0.0 из 5 баллов из-за недостаточного количества оставленных отзывов. Администрация учреждения призывает граждан активнее делиться своим опытом посещения, чтобы помочь другим посетителям узнать о важных деталях работы отделения.