Отделение социальной защиты населения по Плесецкому району (ГКУ АО ОСЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную контактную информацию, график работы, структуру отделов и способы обращения в соцзащиту рабочего посёлка Плесецк.

Описание

Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты и поддержки граждан, проживающих на территории Плесецкого района Архангельской области. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий и компенсаций;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
• Оказание государственной социальной помощи;
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение;
• Проведение социальной реабилитации инвалидов.

Контакты для обращений

Адрес

164262, Архангельская область, Плесецкий район, рабочий посёлок Плесецк, ул. Партизанская, д. 25/34

Примечание: в некоторых открытых источниках также встречается адрес: ул. Ленина, д. 23, корп. 2. Рекомендуем уточнять точное местоположение нужного вам кабинета по телефону, так как подразделения могут располагаться в разных зданиях.

Номера телефонов

• Справочный телефон: 7 (81832) —15-28
• Пособия семьям с детьми: 7 (81832) —16-15
• Телефон для справок (в т.ч. по спискам на выдачу подарков и др.): 8 (81832) —18-24

Электронный адрес

Точный адрес электронной почты отделения рекомендуется уточнять на официальном портале, однако общие обращения в социальные учреждения Архангельской области обычно направляются через региональные порталы госуслуг или электронные приемные.

Официальный сайт и горячая линия

Отделение соцзащиты по Плесецкому району является структурным подразделением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области.

• Официальный сайт регионального министерства: https://dszn29.ru (портал социальной защиты населения Архангельской области)
• Единый социальный телефон (горячая линия) по Архангельской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на пособия и субсидии без личного посещения учреждения, гражданам доступен Личный кабинет на региональном портале социальных услуг Архангельской области (https://uszn29.ru);

Также большинство услуг соцзащиты можно оформить через федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Для авторизации в данных системах необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием и график приема

График приема граждан

Прием граждан специалистами отделения осуществляется в следующие часы:

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом по справочному телефону.

Личный прием руководством

Личный прием граждан руководителем учреждения проводится в установленные часы. Как правило, прием осуществляется по предварительной записи у специалиста или по телефону 7 (81832) —15-28.

Отделы

В структуре Отделения социальной защиты населения по Плесецкому району выделяются следующие профильные отделы и секторы:

1. Отдел по назначению и выплате детских пособий и субсидий — занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, субсидий на оплату ЖКУ.
2. Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, предоставление мер соцподдержки (ЕДВ, льготы на проезд, лекарства).
3. Сектор социальной помощи и реабилитации — оказание адресной материальной помощи, содействие в получении путевок, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
4. Отдел по учету и выплате, отвечает за своевременное перечисление начисленных выплат на счета граждан;

Руководство

Возглавляет Отделение социальной защиты населения по Плесецкому району начальник учреждения. В подчинении начальника находятся заместители по направлениям работы (по социальным выплатам и по организационным вопросам). Актуальная информация о ФИО руководителя всегда доступна на стенде в холле учреждения по адресу: ул. Партизанская, 25/34, а также на официальном сайте министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Плесецкого отделения соцзащиты носят разнообразный характер. Среди положительных моментов жители отмечают:

• Высокий профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями с детьми;
• Удобство получения консультаций по телефону;
• Возможность подачи документов через Личный кабинет, что значительно экономит время.

К недостаткам, которые иногда встречаются в отзывах, относятся:

• Очереди в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели);
• Сложности с дозвоном в период массовой подачи заявлений на новые виды пособий.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, вы можете оставить жалобу или предложение в Книге отзывов и предложений в холле учреждения или направить обращение через электронную приемную на сайте dszn29.ru.