Учреждения социальной защиты населения играют важнейшую роль в жизни граждан, предоставляя поддержку уязвимым слоям населения, оформляя льготы, выплаты и пособия. В данной статье мы подробно рассмотрим Отделение социальной защиты населения по Устьянскому району Архангельской области, предоставим актуальные контактные данные, график работы и информацию о том, как связаться с учреждением.
Описание учреждения
Отделение социальной защиты населения по Устьянскому району является структурным подразделением Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, проживающих на территории Устьянского района. Специалисты отделения занимаются назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, а также оказанием адресной помощи малоимущим слоям населения, ветеранам, инвалидам и семьям с детьми.
Контакты для обращений
Для связи с Отделением социальной защиты населения по Устьянскому району можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический адрес: РОССИЯ, 165210, Архангельская обл, р-н Устьянский, рп Октябрьский, ул Магистральная, Дом 1а
- Дополнительный адрес (прием граждан): Архангельская область, Устьянский район, поселок Октябрьский, улица Ленина, дом 41
Официальный сайт
Официальным органом, курирующим социальную защиту в регионе, является Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области. Актуальную информацию о услугах, нормативных актах и новостях можно найти на официальном сайте министерства. При использовании сайта дается согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес, версия ОС, версия веб-браузера, сведения об устройстве и т.д.).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, граждане могут обращаться на региональную горячую линию Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Телефон горячей линии региона: 8 (8182) -1-30-69 (единый справочник по социальным вопросам Архангельской области).
Номера телефонов
Связаться со специалистами Устьянского отделения можно по следующим номерам:
- Телефон отделения в Октябрьском: +7 (81855) —12-80
- Дополнительный телефон: +7 (81855) —17-22
Также для справок можно использовать телефоны Администрации Устьянского муниципального округа, которая тесно взаимодействует с соцзащитой:
- +7 (81855) —14-75
- +7 (81855) —14-50
- +7 (818) -55-20-49
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде (без электронной цифровой подписи — для предварительной консультации) используется следующий email:
E-mail: ustoszn@mail.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или ветерана труда без личного посещения отделения. Также часть услуг доступна в Личном кабинете на официальном сайте Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделения по адресу: Архангельская область, Устьянский район, поселок Октябрьский, улица Ленина, дом 41. Для получения услуг также можно обратиться в местный Многофункциональный центр (МФЦ), расположенный по тому же адресу.
График приема
Отделение социальной защиты населения по Устьянскому району работает по следующему графику:
- Понедельник ⏤ Пятница: с 8:30 до 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: (уточняется непосредственно в отделении, обычно с 12:30 до 13:30)
Рекомендуется перед личным визитом уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре Отделения социальной защиты населения по Устьянскому району можно выделить следующие ключевые направления (отделы/секторы):
- Сектор по назначению государственных пособий и компенсаций: занимается выплатами на детей, пособиями малоимущим, субсидиями на ЖКУ.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами: оформление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации, социальное обслуживание на дому.
- Сектор по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
Руководство Отделением социальной защиты населения по Устьянскому району осуществляет начальник отделения, который назначается на должность приказом Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Для решения спорных вопросов, подачи жалоб или благодарностей граждане могут записаться на личный прием к руководителю. Актуальные ФИО руководителя можно уточнить на официальном сайте Министерства или по телефонам канцелярии.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Устьянском районе, как и в большинстве подобных учреждений, носят разносторонний характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость социальных работников, особенно при оформлении субсидий и детских пособий. Однако в пиковые периоды (например, в конце года или во время массовых перерасчетов) в отзывах иногда встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях на личном приеме и сложности дозвона по телефонам. В целом, отделение стабильно выполняет свои функции, а внедрение услуг через МФЦ и портал Госуслуг значительно упростило процесс обращения для населения.