Отделение Областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения (ОГКУСЗН) Ульяновской области по Засвияжскому району — это важнейшее государственное учреждение, главная цель которого — оказание поддержки жителям района, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформлением льгот, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций (ЕДК).

Описание и структура учреждения

Отдел соцзащиты Засвияжского района входит в структуру Министерства семейной, демографической политики и социального развития Ульяновской области. Учреждение функционирует для обеспечения мер социальной поддержки населения. В структуре организации созданы профильные отделы, расположенные непосредственно в Засвияжском районе.

Помимо профильных отделов соцзащиты, в ведении администрации района находятся смежные структуры, обеспечивающие безопасность и социальное благополучие граждан:

• Отдел общественных коммуникаций и социальных инициатив
• Отдел общественной безопасности и защиты прав потребителей
• Отдел по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

Общее руководство социальной политикой в районе осуществляет Заместитель Главы города — Глава администрации Засвияжского района. Вопросы назначения детских пособий и субсидий по оплате ЖКУ также рассматриваются в Едином областном центре социальных выплат.

Контакты для обращений

Для связи с Отделом социальной защиты Засвияжского района г. Ульяновска можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 432028, г. Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 22 (также встречается указание дома 22А)
• Телефон приёмной: 48-69-11
• Факс: 73-78-02
• Дополнительные телефоны: (8422) -8-08-35, (8422) -8-27-83

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения в г. Ульяновск и Ульяновской области работает специализированная горячая линия. Специалисты проконсультируют по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другим юридическим вопросам.

• Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-####

Номера телефонов

Для удобства жителей все доступные номера телефонов собраны в одном месте:

1. ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи;
2. (8422) -8-69-11 — телефон приёмной отделения;
3. (8422) -3-78-02 — факс;
4. (8422) -8-08-35, дополнительный телефон;
5. (8422) -8-27-83 — дополнительный телефон.

Примечание: Временами в отделении могут происходить технические сбои (например, временное отключение телефонии), о чем администрация обычно информирует через официальные каналы.

Электронный адрес

Электронная почта учреждения на данный момент в открытых источниках не указана (скрыта для защиты от спама). Рекомендуется уточнять актуальный E-mail непосредственно при личном визите или по телефону приёмной: 48-69-11.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, подачи заявлений на пособия, субсидии и льготы жителям Ульяновской области необходимо использовать электронные сервисы. Личный кабинет гражданина доступен на региональном портале государственных услуг Ульяновской области, а также на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно отслеживать статус поданных заявлений и историю выплат.

Личный прием граждан

Личный прием граждан специалистами ОГКУСЗН по Засвияжскому району осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение мер социальной поддержки.

График приема

Отделение социальной защиты Засвияжского района работает по следующему графику:

• Понедельник, Среда: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (время перерыва рекомендуется уточнять по телефону)
• Вторник, Четверг, Пятница: время работы уточняйте по телефону приёмной
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре отделения ОГКУСЗН по Засвияжскому району действуют профильные отделы, занимающиеся конкретными категориями граждан и видами выплат:

• Отдел по назначению детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ;
• Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями граждан;
• Отдел общественных коммуникаций и социальных инициатив;
• Отдел по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Контактная информация по конкретным специалистам отделов предоставляется непосредственно в учреждении.

Руководство

Общее руководство социальной защитой в районе координируется Главой администрации Засвияжского района (Заместитель Главы города Ульяновска). Непосредственное управление ОГКУ Социальной защиты населения Ульяновской области по Засвияжскому району осуществляет руководитель отделения (заведующий). ИНН учреждения: 7327018400. ФИО руководителя отделения рекомендуется уточнять по телефону приёмной, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы жителей Засвияжского района о работе отделения соцзащиты носят разнообразный характер. Граждане отмечают важность и нужность работы учреждения, однако часто во отзывах встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в дни выплаты пенсий и пособий. Также иногда возникают нарекания на временную недоступность телефонных линий. В то же время многие отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, которые помогают оперативно решать сложные вопросы с документами.