В России в разных регионах находятся отделения Пенсионного фонда России (ПФР), расположенные на улицах с названием «Школьная»․ Ниже собраны актуальные сведения о графиках работы, контактных данных, способах онлайн‑обслуживания и отзывах граждан․

Описание отделений

В рамках данной статьи рассматриваются два наиболее часто запрашиваемых филиала:

• Пенсионный фонд России, г․ Нижний Новгород, Школьная улица, 5
• Пенсионный фонд России, посёлок Рябово (Тверская область), Школьная улица, 11

Оба отделения работают по единому графику, установленному региональными управляющими органами ПФР, но могут иметь небольшие отличия в режиме обеденного перерыва․

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт ПФР․ На сайте доступны:

• поиск ближайшего отделения по адресу;
• интерактивный график работы;
• форма обратной связи;
• личный кабинет (ЛКПФР)․

Горячая линия

Для быстрых консультаций по вопросам пенсионного обеспечения, начисления пенсий и справок звоните на бесплатный номер:

• 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно)․

Номера телефонов отделений

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Нижний Новгород: pfr-nn@pfr․gov․ru
• Рябово: pfr-ryabo@pfr․gov․ru

Личный кабинет (ЛКПФР)

Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете ПФР․ В ЛКПФР доступны:

• просмотр начислений и выплат;
• подача заявлений онлайн (пособия, пенсионные выплаты, справки 2‑НДФЛ);
• запись на приём к специалисту;
• история обращений и ответы на них․

Личный приём (приёмные часы)

Записаться на личный приём можно:

• через онлайн‑запись в личном кабинете;
• по телефону отделения (см․ пункт 4);
• в офисе в порядке живой очереди (возможен длительный срок ожидания)․

График приёма в отделениях

В некоторых регионах (например, в Рябово) может действовать упрощённый график без обеденного перерыва: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45․

Отделы внутри филиала

Каждое отделение делится на несколько подразделений, отвечающих за конкретные виды услуг:

• Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат․
• Отдел социального страхования – оформление страховых случаев, пособий по временной нетрудоспособности․
• Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок из личного дела․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство отделения

Контактные лица, отвечающие за работу филиалов (по состоянию на июнь 2026 года):

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․ Они помогут понять уровень сервиса в каждом из отделений․

• Нижний Новгород, Школьная ул․, 5
  • «Вежливый персонал, но очередь в часы пик длится до 40 минут․ Обеденный перерыв иногда сокращают без предупреждения» – 4 из 5․
  • «Удобно, что можно записаться онлайн․ Пришли в назначенное время, обслужили быстро» – 5 из 5․
• Рябово, Школьная ул․, 11
  • «Отделение небольшое, но сотрудники помогают разобраться со всеми документами․ Пятница – лучший день, меньше очереди» – 4․5 из 5․
  • «Телефон горячей линии часто заняты, лучше писать на e‑mail» – 3․5 из 5․

Как быстро получить нужную услугу

1. Подготовьте документы․ Список можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону․
2. Запишитесь онлайн․ Войдите в ЛКПФР → «Запись на приём» → выберите отделение и удобное время․
3. Придите в назначенный час․ Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг․
4. Получите справку/выплату․ При необходимости уточните детали у специалиста отдела «Документальное обеспечение»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР
• Карта отделений ПФР (2ГИС)

Информация актуальна на 06 июня 2026 года․ При изменении графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте ПФР или звонить по горячей линии․