В данном материале собраны все актуальные сведения о работе отделений Пенсионного фонда России (ПФР) в СЗАО, включая адреса, графики приёма, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.sfr;gov.ru (можно также воспользоваться порталом Госуслуги)
- Электронный адрес для обращения: info@sfr.gov.ru (уточняйте на сайте)
Горячие линии и контакт‑центры
- Региональный контакт‑центр (СЗАО): 8‑800‑100‑00‑01
- Единый контакт‑центр ПФР России: 8‑800‑10‑000‑01
- Телефон филиала № 9 (Щукино): 8 (499) -90‑99‑02
Адреса отделений в СЗАО
| № | Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Филиал № 9 (клиентская служба «Щукино») | 123098, г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 1, корп. 2 |
| 8 (499) -90‑99‑02 |
| 2 | Отделение ПФР № 9 (ул. Щукинская, д. 12) | 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 12 | Будни – 09:00 – 18:00 (с обеденным перерывом); суббота и воскресенье – выходные | 8 (499) -90‑99‑02 |
График личного приёма (приём граждан)
Филиал № 9 (Щукино)
Приём граждан осуществляется в указанные часы без обеденного перерыва. В случае технических неполадок приём может быть временно приостановлен (например, 02 сентября 2024 г. приём был приостановлен).
Отделение по ул. Щукинская, д. 12
Приём граждан по будням с 09:00 до 18:00. Обеденный перерыв – 13:00‑14:00 (время может варьировать, уточняйте у сотрудника).
Индивидуальные приёмы руководителей
- Шокаев Рустем Даутович – начальник управления
Тел.: 8‑499‑190‑98‑10
Приём: 2‑й и 4‑й понедельник месяца, 16:00‑18:00 - Зырянова Татьяна Александровна – заместитель начальника (экономические вопросы)
Тел.: 8‑499‑190‑98‑05
Приём: 1‑й и 3‑й понедельник месяца, 16:00‑… (уточняйте) - Дирксен Ирина Викторовна – заместитель начальника (пенсионные вопросы)
Тел.: 8‑499‑190‑69‑49
Приём: 2‑й и 4‑й вторник месяца, 16:00‑18:00 - Дудыкин Евгений Николаевич – заместитель начальника (персонифицированный учёт)
Тел.: 8‑499‑190‑98‑62Приём: 1‑й и 3‑й вторник месяца, 16:00‑18:00
- Заботина Ирина Сергеевна – начальник отдела взаимодействия со страхователями
Тел.: 8‑499‑720‑43‑96
Приём: ежедневно (по записи) - Росина Татьяна Васильевна – начальник отдела персонифицированного учёта
Тел.: 8‑499‑190‑41‑39
Приём: ежедневно (по записи) - Рыбина Ирина Николаевна – начальник отдела назначения и перерасчёта пенсий
Тел.: 8‑499‑190‑98‑63
Приём: по предварительной записи
Структура отделов в СЗАО
- Управление по г. Москве и Московской области
- Отделение № 9 (Щукино)
- Отделение по ул. Щукинская, д. 12
- Отдел взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами
- Отдел персонифицированного учёта
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий
- Экономический отдел
Руководство отделения (по состоянию на 2024 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Шокаев Рустем Даутович | 8‑499‑190‑98‑10 |
| Заместитель начальника (экономические вопросы) | Зырянова Татьяна Александровна | 8‑499‑190‑98‑05 |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Дирксен Ирина Викторовна | 8‑499‑190‑69‑49 |
| Заместитель начальника (вопросы персонифицированного учёта) | Дудыкин Евгений Николаевич | 8‑499‑190‑98‑62 |
| Начальник отдела взаимодействия со страхователями | Заботина Ирина Сергеевна | 8‑499‑720‑43‑96 |
| Начальник отдела персонифицированного учёта | Росина Татьяна Васильевна | 8‑499‑190‑41‑39 |
| Начальник отдела назначения и перерасчёта пенсий | Рыбина Ирина Николаевна | 8‑499‑190‑98‑63 |
Как получить услуги дистанционно
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн, не посещая отделения:
- Через Личный кабинет ПФР – https://lk.sfr.gov.ru
- Через портал Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России»
- По телефону 8‑800‑100‑00‑01 (операторы помогут оформить заявку онлайн)
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала Госуслуги и независимых форумов:
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, вежливый персонал, удобное расположение филиала «Щукино».
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, иногда приём приостанавливается без предварительного уведомления (пример – 02 сентября 2024 г.).
- Рекомендации: записываться на приём онлайн, уточнять наличие свободных окон по телефону 8‑800‑100‑00‑01, приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
Полезные ссылки
- Страница отделений ПФР в Москве
- Контакт‑центр и адреса
- Информация о частых запросах к сайту (защита от роботов)
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы на официальном сайте sfr.gov.ru или позвонить в региональный контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01. Технические сбои могут привести к временной приостановке приёма граждан.