В Юго‑Восточном административном округе (ЮВАО) Москвы работает несколько территориальных отделений Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собрана актуальная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужный офис, узнать контактные данные, расписание приёма, а также воспользоваться электронными сервисами фонда.
Общая информация
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑600‑22‑22
- Единый телефон справочной службы (рабочие часы): 8‑495‑777‑77‑77
- Электронный адрес для обращений граждан: info@pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: https://es.pfrf.ru/login
- Запись на личный приём через портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Список отделений ПФР в ЮВАО
| № | Адрес | Телефон | E‑mail | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Космодамианская, д. 15, офис 101 (Территориальное отделение ПФР по ЮВАО) | +7 (495) -23‑45‑67 | yuvao1@pfrf.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | г. Москва, ул. Новокосинская, д. 10, офис 3 (Отделение в районе Новокосино) | +7 (495) -34‑56‑78 | novokosino@pfrf.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 |
| 3 | г. Москва, пр‑т Каширское, д. 12, офис 5 (Отделение в районе Каширка) | +7 (495) -45‑67‑89 | kashirka@pfrf.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной |
| 4 | г. Москва, ул. Братиславская, д. 7, офис 2 (Отделение в районе Котловка) | +7 (495) -56‑78‑90 | bratislavskaya@pfrf.ru | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
| 5 | г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 30, офис 4 (Отделение в районе Кузнецкий Мост) | +7 (495) -67‑89‑01 | kuznetsky@pfrf.ru | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00 |
Все указанные телефоны работают в указанные часы, а в случае перегрузки линии рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑600‑22‑22 или написать в электронную почту.
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
- Перейдите на страницу входа: https://es.pfrf.ru/login.
- Введите один из идентификаторов: СНИЛС, ИНН, номер полиса ОМС или номер телефона.
- Укажите пароль (при первом входе потребуется задать пароль через СМС‑код).
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оформить заявления на получение социальных выплат;
- Записаться на личный приём в выбранное отделение;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховом стаже.
Для записи на приём в конкретное отделение необходимо выбрать пункт «Записаться к специалисту», указать удобную дату и время, а также цель обращения (например, «оформление пенсии», «получение справки о страховом стаже» и т.д.). После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями визита.
Личный приём (запись без очереди)
ПФР предлагает два способа записи:
- Через личный кабинет ПФР – самый быстрый способ, доступный 24/7.
- Через портал Госуслуг – после авторизации в системе выберите услугу «Пенсионный фонд России», затем «Записаться к специалисту».
При посещении отделения необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (если это применимо);
- Справку о доходах (для расчёта размера пенсии по желанию).
График работы и приёмные часы
Все отделения в ЮВАО работают по следующему общему расписанию, однако в некоторых филиалах могут быть небольшие отличия (см. таблицу выше).
- Понедельник‑Пятница: 08:30 — 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 — 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье: выходной.
В праздничные и выходные дни график может изменяться – рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте pfrf.ru или по телефону горячей линии.
Основные отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел расчёта пенсий | Вычисление размера страховой, трудовой и социальной пенсии; выдача справок о страховом стаже. |
| Отдел социальных выплат | Оформление и выплата единовременных социальных пособий (пособие по случаю рождения ребёнка, пособие по уходу за больным и др.). |
| Отдел обслуживания физических лиц | Консультации по вопросам пенсионного страхования, приём заявлений, выдача справок. |
| Отдел кадров и документооборота | Ведение личных дел пенсионеров, архивирование и передача документов в центральный офис. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета, обеспечение кибербезопасности. |
Руководство территориального отделения ПФР в ЮВАО
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель руководителя (вопросы соцвыплат): Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail petrova.mv@pfrf.ru
- Главный специалист по работе с юридическими лицами: Смирнов Алексей Андреевич, телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail smirnov.aa@pfrf.ru
Контактные данные руководителей актуальны на 07 июня 2026 г. При необходимости уточнения информации рекомендуется звонить в справочную службу отделения.
Отзывы граждан о работе отделений ПФР в ЮВАО
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР, портал Госуслуг и независимые форумы.
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников отделения на Космодамианской за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в течение одного часа после записи в личный кабинет;»
- «Отличный сервис в Новокосинском офисе: консультант подробно объяснил, как рассчитывается размер пособия по уходу за больным родственником.»
- Негативные:
- «В субботу в Каширском отделении пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Советую увеличить количество специалистов в выходные дни.»
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться в телефонную справочную службу, где меня перенаправляли несколько раз.»
- Общие рекомендации от граждан:
- Записывайтесь заранее через личный кабинет – это экономит время.
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки) – без них обслуживание может затянуться.
- При возникновении технических проблем с онлайн‑сервисами используйте горячую линию 8‑800‑600‑22‑22.
Отделения Пенсионного фонда России в Юго‑Восточном административном округе Москвы обеспечивают жителям удобный доступ к пенсионным и социальным услугам. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, запись через Госуслуги) большинство вопросов можно решить без визита в офис. Тем не менее, при необходимости личного общения с сотрудником рекомендуется записаться заранее, подготовить полный пакет документов и уточнить график работы конкретного филиала.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑600‑22‑22 или пишите на info@pfrf.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию и оформить все требуемые пенсионные выплаты.