Отделы опеки и попечительства – это государственные органы, отвечающие за защиту прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также за вопросы усыновления, усыновления, патронажа и попечительства. В Архангельской области их несколько: в городе Архангельск, Плесецком, Северодвинском, Вельском, Новодвинском, Каргопольском и других муниципальных округах.

Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства администрации г. Архангельска

Адрес: пл. Ленина, 5, г. Архангельск, Архангельская область, 164009

Контактные данные

• Официальный сайт: https://archangelsk.gov.ru/semya/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон: +7 (8182) -3‑57‑12
• Электронный адрес: opeka@archangelsk.gov;ru

Личный кабинет и личный приём

• Личный кабинет гражданина: https://lk.archangelsk.gov.ru (регистрация по ФИО и ИНН)
• Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00

Отделы внутри департамента

1. Отдел демографии и семейной политики
2. Отдел опеки и попечительства (координация работы по всему городу)
3. Отдел патронажа над совершеннолетними гражданами

Руководство

Директор департамента: Ольга Валерьевна Дулепова

Отзывы

Среди жителей отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников. На портале Otzyvik средний рейтинг – 4,5/5.

---

Отдел опеки и попечительства администрации Плесецкого муниципального округа

Адрес: г. Плесецк, ул. Ломоносова, 41 А, Архангельская область, 164507

• Официальный сайт: https://plesetsk.gov.ru/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (общая для области)
• Телефон: +7 (8182) -6‑98‑16
• Электронный адрес: opeka@plesetsk.gov.ru

Личный кабинет и приём

• Личный кабинет: https://lk.plesetsk.gov.ru
• График приёма: Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00

Начальник отдела: Марина Геннадьевна Семеняго

Пользователи хвалят удобный онлайн‑запись через личный кабинет и доброжелательный персонал.

---

Управление социального развития, опеки и попечительства администрации г. Северодвинск

Адрес: г. Северодвинск, ул. Плюснина, 7, Архангельская область, 164500

• Официальный сайт: https://severodvinsk.gov.ru/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36
• Телефон: +7 (8184) -6‑98‑16
• Электронный адрес: opeka@severodvinsk.gov.ru

• Личный кабинет: https://lk.severodvinsk.gov.ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑17:00

Начальник отдела: Ольга Евгеньевна Юрьева

Отмечается высокая компетентность специалистов, однако иногда возникают задержки в оформлении документов из‑за загруженности.

---

Отдел опеки и попечительства Вельского муниципального района

Адрес: г. Вельск, ул. Ленина, 12, Архангельская область, 164500

• Официальный сайт: https://velsk.gov.ru/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36
• Телефон: +7 (8182) -5‑23‑78
• Электронный адрес: opeka@velsk.gov.ru

• Личный кабинет: https://lk.velsk.gov.ru
• График приёма: Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 14:30‑17:30

Начальник отдела: Ирина Петровна Кузнецова

Местные жители отмечают доступность офиса и быстрый ответ на запросы через электронную почту.

---

Отдел опеки и попечительства Новодвинска

Адрес: г. Новодвинск, ул. Фронтовых Бригад, 6, корпус 1, Архангельская область, 164400

• Официальный сайт: https://novodvinsk.gov.ru/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36
• Телефон: +7 (8182) -5‑44‑33
• Электронный адрес: opeka@novodvinsk.gov.ru

• Личный кабинет: https://lk.novodvinsk.gov.ru
• График приёма: Пн‑Ср — 09:00‑12:00, 14:00‑16:30

Начальник отдела: Алексей Владимирович Михайлов

Положительные отзывы о возможности онлайн‑записи и о вежливом обслуживании.

---

Отдел опеки и попечительства Каргопольского района

Адрес: г. Каргополь, ул. Победы, 12, Архангельская область, 164200

• Официальный сайт: https://kargopol.gov.ru/opeka
• Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36
• Телефон: +7 (8182) -6‑77‑88
• Электронный адрес: opeka@kargopol.gov.ru

• Личный кабинет: https://lk.kargopol.gov.ru
• График приёма: Пт‑Сб — 10:00‑13:00, 14:30‑17:00

Начальник отдела: Светлана Игоревна Киселева

Местные жители отмечают, что отдел помогает в вопросах усыновления и патронажа, однако иногда требуеться предварительная запись за несколько дней.

---

Общая информация о работе отделов опеки в Архангельской области

Основные функции

• Защита прав несовершеннолетних и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• Осуществление патронажа и попечительства над несовершеннолетними, лицами, признанными недееспособными, и над пожилыми людьми;
• Организация и контроль усыновления, удочерения и опеки;
• Контроль за соблюдением прав детей в образовательных учреждениях;
• Помощь в восстановлении утраченных или незаконно изъятых прав собственности у граждан.

Как подать обращение

1. Подготовьте документ, подтверждающий проблему (заявление, копии паспортов, справки).
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Лично – в отдел по адресу, указанному выше;
   • По телефону горячей линии 8‑800‑350‑84‑36;
   • Через электронную почту;
   • Через личный кабинет на официальном сайте (рекомендовано для ускорения процесса).
3. Ожидайте подтверждения о получении обращения (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
4. При необходимости подготовьте дополнительные документы и посетите приёмный пункт в указанные часы.

Полезные ссылки

• Госуслуги – онлайн‑запись к специалисту по опеке
• Министерство юстиции РФ – защита прав детей
• Трудовой кодекс РФ – вопросы усыновления и опеки

---

Как оставить отзыв о работе отдела

Для повышения качества обслуживания вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Заполнить форму обратной связи на официальном сайте соответствующего отдела;
• Отправить письмо на электронный адрес отдела с темой «Отзыв»;
• Позвонить по горячей линии и озвучить свой отзыв (оператор передаст его в отдел);
• Оставить отзыв на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, Otzovik, 2ГИС).

Важно указывать ФИО, контактный телефон и конкретный отдел, к которому относится ваш отзыв – это ускорит обработку и позволит администрации принять меры.

---

Отделы опеки и попечительства Архангельской области работают в тесном взаимодействии с муниципальными органами и предоставляют широкий спектр услуг: от помощи в оформлении усыновления до патронажа над пожилыми людьми. Благодаря единой горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 и возможности обращения через личный кабинет, жители региона могут быстро получить необходимую правовую поддержку.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь в любое рабочее время.