Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных актов, решений налоговых и иных государственных органов; Главное управление ФССП по Москве (ГУ ФССП по г. Москве) осуществляет свою деятельность на территории столицы, обеспечивая соблюдение законности и взыскание долгов. В этой статье мы подробно разберем структуру, контакты и порядок взаимодействия с ведомством.

Описание и чем занимается служба

Служба судебных приставов по Москве выполняет обширный перечень задач. Главное управление и его территориальные отделы занимаются:

• Принудительным взысканием долгов по кредитам, алиментам, налогам, штрафам ГИБДД и ЖКХ.
• Обеспечением установленного порядка деятельности судов (охрана, пропускной режим, безопасность участников процесса).
• Контролем и надзором за деятельностью коллекторских агентств.
• Исполнением решений о выселении, вселении, возврате похищенного имущества.
• Розыском должников и их имущества.

Несмотря на периодические резонансные события в руководстве ведомства (в частности, недавние задержания двух заместителей руководителя ГУ ФССП по Москве по подозрению в коррупции и их последующий арест Замоскворецким судом), основная работа рядовых судебных приставов-исполнителей направлена на защиту прав граждан и организаций.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, гражданам и юридическим лицам доступны различные способы связи с ведомством.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-сервисов, официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru. На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на прием, подать обращение и найти нужный территориальный отдел.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и ответов на частые вопросы работает федеральная горячая линия ФССП:

• 8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер для звонков по всей России (с мобильных и городских телефонов).
• +7 (495) -70-69-00, телефон справочной службы ГУ ФССП по Москве.

Номера телефонов

У каждого районного отдела судебных приставов (РОСП) по Москве есть свои контактные телефоны. Дозвониться до конкретного пристава бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Узнать номер конкретного отдела можно на сайте ФССП в разделе «Контакты» — «Территориальные органы» — «Москва». Как правило, у каждого РОСП есть:

• Телефон канцелярии (приемной);
• Телефон дежурной части;
• Телефон отдела по розыску должников.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используется официальный адрес электронной почты Главного управления по Москве: info@r77.fssp.gov.ru.
Обращаем внимание, что электронная почта не предназначена для срочных запросов — обработка писем может занимать до 3 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Доступ к нему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

В Личном кабинете пользователь может:

1. Просматривать все свои исполнительные производства.
2. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде.
4. Записываться на личный прием к судебному приставу-исполнителю.
5. Получать уведомления о ходе исполнительного производства.

Личный прием граждан

Личный прием является одним из самых эффективных способов решения сложных вопросов, когда электронная переписка не приносит результатов.

График приема

Прием граждан осуществляется как в Главном управлении ФССП по Москве, так и в территориальных районных отделах. Стандартный график приема в РОСП по Москве:

• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00

Примечание: Время приема может меняться в зависимости от конкретного отдела. В Главном управлении прием ведется по отдельному расписанию. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону или на сайте.

При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и документы, относящиеся к предмету обращения.

Отделы

Структура ФССП по Москве включает в себя Главное управление (расположенное по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5) и более 70 районных отделов судебных приставов (РОСП). Отделы делятся по территориальному признаку в соответствии с округами и районами города Москвы.

Основные специализированные и территориальные подразделения включают:

• Межрайонные отделы по особым видам исполнительных производств (например, по взысканию алиментов, крупных долгов организаций).
• Отделы по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — отвечают за безопасность в судах.
• Отдел розыска, занимается установлением местонахождения должников и их имущества.
• Районные отделы, работают с жителями конкретных районов (например, РОСП по Пресненскому району, РОСП по Тверскому району и т.д.).

Руководство

В связи с недавними кадровыми изменениями и уголовными делами в отношении части высшего руководства, структура управления ГУ ФССП по Москве претерпела изменения. Временно исполняющим обязанности руководителя Главного управления назначен опытный сотрудник из центрального аппарата ФССП России.

В состав руководства ГУ ФССП по г. Москве входят:

• Главный судебный пристав Москвы (Руководитель ГУ ФССП) — осуществляет общее руководство всеми подразделениями на территории столицы.
• Первый заместитель руководителя — курирует организационные вопросы и контроль за деятельностью районных отделов.
• Заместители руководителя — каждый из них отвечает за конкретное направление (взыскание задолженностей, розыск, обеспечение порядка в судах, кадровая и финансовая политика).

Актуальная информация о действующем руководстве всегда представлена на официальном сайте в разделе «О ведомстве» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов по Москве носят крайне полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства.

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (те, кому должны). Они отмечают эффективность работы приставов по аресту счетов, ограничению выезда за рубеж и изъятию имущества, особенно если предоставляют приставам исчерпывающую информацию о должнике.
• Отрицательные отзывы поступают как от должников, так и от взыскателей. Основные претензии: длительное время рассмотрения дел, невозможность дозвониться до конкретного пристава, формальный подход к розыску имущества, а также жалобы на незаконные списания средств или блокировку счетов по ошибке. Должники также часто жалуются на грубость сотрудников на местах.

Совет: Если вы не согласны с действиями или бездействием судебного пристава, не стоит ограничиваться лишь устными жалобами. Эффективнее всего подавать официальные письменные заявления через Личный кабинет на сайте ФССП или через портал Госуслуг — такие обращения подлежат обязательной регистрации и официальному ответу в установленные законом сроки.