Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по городу Перми — это ключевая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения. В городе функционирует 11 отделов социальной защиты населения (СЗН), которые обслуживают более 1,05 млн жителей. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какие отделы существуют и как связаться со специалистами.
Описание деятельности
Органы соцзащиты Перми (бывшие собесы) предоставляют широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Оформление и продление детских пособий, льгот и субсидий;
- Назначение ветеранских выплат и ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) на оплату ЖКХ;
- Предоставление мер поддержки инвалидам, включая комплексную реабилитацию и работу с федеральным реестром инвалидов (ФРИ);
- Оформление единовременных денежных выплат (ЕДВ) и социальных контрактов;
- Организация надомного и дневного обслуживания граждан пожилого возраста;
- Предоставление временного приюта и срочных социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения актуальных новостей, реквизитов, оформления онлайн-заявлений и подробной информации о доступных льготах — официальный сайт Министерства социального развития Пермского края; Также на портале доступен региональный раздел «Пермский край, социальная защита», где можно выбрать конкретный отдел для записи.
Контакты для обращений и горячая линия
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов работают следующие контактные данные:
- Горячая линия Министерства социального развития Пермского края: 8-800-30-28-389 (звонок бесплатный). Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты: ###-###-####. Специалисты помогают с вопросами оформления пособий, льгот, субсидий и социальных контрактов.
- Телефон для консультации и записи на прием в УСЗН Перми: 8 (342) -36-10-36.
- Телефоны Пермского краевого фонда социальной поддержки населения: 237-53-99, 237-58-44.
Электронный адрес
Для обращений в Пермский краевой фонд социальной поддержки населения используются следующие электронные почты:
- gaufond@mail.ru
- fsp-nt@mail.ru
Контакты других отделений можно уточнить на официальном сайте или по телефонам горячей линии.
Личный кабинет
Жителям Перми доступна запись в УСЗН онлайн. Для этого на официальном портале необходимо авторизоваться через Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты. Также доступны сервисы Личного кабинета Пенсионного фонда России (ПФР) и Федерального реестра инвалидов (ФРИ). При онлайн-записи следует выбрать Пермский край, затем конкретный отдел и указать удобные дату и время (обратите внимание, что в летний период в Перми одна неделя в месяц может быть доступна исключительно в режиме электронного приема).
Личный прием и график приема
Прием граждан ведется как в территориальных отделах по районам, так и в комитетах и департаментах. Режим работы может отличаться в зависимости от структуры, ниже приведены основные графики:
Комитет социальной защиты населения Администрации г. Перми
Адрес: г. Пермь, ул. Глеба Успенского, 10
Режим работы организации: пн-чт с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00; пт с 09:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.
График приема граждан:
- Понедельник, среда, пятница: с 9:00 до 13:00
- Вторник, четверг: с 14:00 до 18:00
Департамент социальной политики
Адрес: г. Пермь, ул. Газеты «Звезда», 9
График личного приема граждан: вторник и четверг с 9:00 до 13:00 и с 13:48 до 18:00.
Управление социального развития (Пермский муниципальный округ)
Адрес: ул. Верхне-Муллинская, 74
График приема: вторник-четверг (по предварительной записи) с 09:00 до 12:00 и с 13:30 до 16:00. Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48.
Отделы
В Перми действует 11 отделов социальной защиты населения, распределенных по районам города для удобства жителей. Один из них:
- Отдел по Дзержинскому району: г. Пермь, Дзержинский район, ул. Петропавловская, 97.
- Отдел социального обслуживания и социального сопровождения (Пермский муниципальный округ): телефоны 7 (34271) —01-01, 7 (34271) —24-55, 7 (34271) —11-81.
Адреса остальных 10 отделов, их точные часы работы и карты проезда можно найти на официальном сайте или в сервисах 2ГИС.
Руководство
График личного приема граждан начальником управления социального развития администрации Пермского муниципального округа, а также руководителями территориальных отделов публикуется на официальных стендах в учреждениях и на сайте Министерства. Как правило, личный прием руководством осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы о работе органов соцзащиты Перми можно изучить на популярных площадках: Zoon.ru и 2ГИС. Там пользователи делятся опытом общения с конкретными отделениями, оставляют фотографии, указывают реальные цены и время ожидания в очередях. Это помогает заранее оценить ситуацию и выбрать наиболее комфортное время для визита.
Чтобы избежать долгих очередей в соцзащите Перми, настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы: записываться на прием онлайн через Личный кабинет или по телефону 8 (342) -36-10-36, а также подавать заявления на льготы и пособия через электронные формы на официальном сайте. Правовая деятельность всех перечисленных учреждений строго регламентируется федеральным законом о социальной защите населения.