Отказ от ежемесячного пособия по уходу за ребенком — это процедура, которая может потребоваться в различных жизненных ситуациях. Чаще всего необходимость отказаться от выплат возникает, когда получатель пособия выходит на работу, прерывает отпуск по уходу за ребенком, или если право на получение пособия переходит к другому члену семьи (например, мама выходит на работу, а в отпуск уходит отец).

С 2023 года администрированием таких выплат занимается Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. В данной статье мы подробно разберем, как оформить отказ, куда обращаться и какие контакты могут понадобиться.

Описание процедуры

Процедура отказа от пособия подразумевает подачу специального заявления (или уведомления) в уполномоченный орган. Если вы трудоустроены, то заявление подается работодателю, который, в свою очередь, направляет уведомление в СФР о прекращении выплаты. Если вы безработный или ИП, заявление направляется напрямую в Социальный фонд.

В заявлении необходимо указать:

• ФИО заявителя;
• Сведения о ребенке (ФИО, дата рождения);
• Причину прекращения ухода (например, выход на работу, прекращение деятельности ИП и т.д.);
• Дату, с которой выплаты должны быть прекращены.

Важно: Если вы просто перестанете получать деньги на карту, но не подадите официальное заявление, может возникнуть переплата, которую СФР впоследствии взыщет в судебном порядке.

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с назначением, выплатой и отказом от пособий по уходу за ребенком, теперь находятся в компетенции Социального фонда России (СФР).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также подать заявление и отслеживать его статус можно через единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и пособий работает бесплатная федеральная горячая линия:

8 (800) -00-00-01 (доступна круглосуточно)

Номера телефонов

Телефонные номера региональных отделений СФР различаются. Узнать контактный телефон вашего местного отделения можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений» или по номеру горячей линии.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (жалоб, вопросов, сканов документов) используется специальная форма на сайте СФР, а также общая электронная почта для обращений граждан: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Наиболее удобный способ подать заявление об отказе от пособия, использовать Личный кабинет гражданина.

• Личный кабинет на Госуслугах: Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, перейдите в раздел «Семья и дети» -> «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком». В статусе вашей выплаты будет доступна опция ее прекращения.
• Личный кабинет на сайте СФР: Вход осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА). В кабинете можно подать заявление о прекращении осуществления ухода и отслеживать статус его рассмотрения.

Личный прием

Если вы предпочитаете решать вопросы очно или у вас нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах, вы можете подать заявление при личном приеме у специалиста.

Для этого необходимо обратиться в клиентскую службу (на прием) Социального фонда России по месту вашей регистрации или фактического проживания. Записаться на прием можно через сайт СФР или по телефону горячей линии.

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может отличаться в зависимости от региона. Некоторые отделения работают в субботу (с 09:00 до 14:00) или имеют удлиненный рабочий день в будни; Рекомендуется уточнять время работы вашего отделения заранее.

Отделы

Заявления об отказе от пособия по уходу за ребенком рассматриваются следующими структурными подразделениями СФР:

1. Отдел по обслуживанию граждан (клиентская служба): принимает заявления и документы при личном обращении.
2. Отдел социальных выплат: осуществляет проверку документов, обработку заявления и принятие решения о прекращении выплаты.
3. Отдел информационных технологий и коммуникаций: отвечает за работу электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги).

Если вы работаете, то заявление подается в отдел кадров или бухгалтерию вашей организации.

Руководство

Если вы столкнулись с необоснованным отказом в прекращении выплаты, затягиванием сроков или начислением переплаты из-за ошибки фонда, вы можете обратиться к руководству СФР:

• Председатель Социального фонда России: отвечает за работу фонда в целом. Направить обращение председателю можно через электронную приемную на сайте СФР.
• Управляющий региональным отделением СФР: решает вопросы на уровне конкретного субъекта РФ. Запись на личный прием к управляющему осуществляется через канцелярию регионального отделения.

Отзывы

Анализ отзывов граждан в сети интернет и социальных сетях показывает следующие тенденции:

• Положительные: Многие отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг — это занимает несколько минут, и выплата прекращается без необходимости посещать МФЦ или отделение СФР. Также граждане отмечают оперативность работы горячей линии СФР.
• Отрицательные: Основные жалобы связаны с техническими сбоями на портале Госуслуг, из-за которых заявление может зависнуть в статусе «отправлено». Также встречаются отзывы о задержках в обработке заявлений, поданных через работодателя, если бухгалтерия несвоевременно направляет уведомление в СФР. В таких случаях СФР может продолжать начислять пособие, что впоследствии приводит к сложностям с возвратом излишне выплаченных сумм.

Совет: Всегда сохраняйте копию (или скриншот) поданного заявления с датой и регистрационным номером. Это поможет доказать вашу добросовестность в случае возникновения технических сбоев или спорных ситуаций с фондом.