Вопросы пенсионного обеспечения сотрудников уголовно-исполнительной системы имеют свою специфику и регулируются отдельными ведомственными нормативными актами. Для сотрудников и ветеранов ГУФСИН (Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний) по Ростовской области функционирует специализированный отдел пенсионного обслуживания. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание
Пенсионное обеспечение сотрудников ГУФСИН России по Ростовской области осуществляется через специализированный отдел пенсионного обеспечения при центральном аппарате управления. В отличие от гражданских лиц, которые обращаются в Социальный фонд России (СФР — объединенный Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, действующий с 2023 года), сотрудники силовых ведомств оформляют пенсию по выслуге лет или инвалидности через свои ведомственные структуры.
Отдел пенсионного обеспечения ГУФСИН по Ростовской области занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий сотрудникам, имеющим специальные звания, а также членам их семей. Важно учитывать, что с 1 января 2023 года общегражданские пенсии (страховые, социальные, накопительные) и социальные услуги назначаются Отделением СФР по Ростовской области.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с назначением и выплатой ведомственной пенсии ГУФСИН, используются следующие контактные данные:
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, пер. Семашко, д. 72
- Телефоны отдела пенсионного обеспечения:
- 8 (863) -49-82-34 (Начальник отдела — полковник внутренней службы Бабков Андрей Валентинович)
- 8 (863) -49-82-37
- 8 (863) -49-82-46
- 8 (863) -49-82-47
- Электронная почта: gufsin61.fsin.gov.ru (предназначена для направления корреспонденции организаций, обращений и заявлений граждан)
Официальный сайт и горячая линия
Вся актуальная информация о деятельности управления, а также справочные материалы размещены на официальном интернет-ресурсе:
- Официальный сайт ГУФСИН: https://61.fsin.gov.ru/
Для решения вопросов, касающихся общегражданских пенсий (страховая часть для работавших силовиков, пенсии членов семей и т.д.), следует обращаться в Отделение Социального фонда России (СФР) по Ростовской области:
- Официальный сайт СФР: https://sfr.gov.ru/
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-####
- Телефон СФР по Ростовской области: (863) -06-11-00
Номера телефонов
Для удобства сведения о телефонных номерах сведены в единый список:
- Отдел пенсионного обеспечения ГУФСИН: 8 (863) -49-82-34, 249-82-37, 249-82-46, 249-82-47
- Единый контакт-центр СФР (бывший ПФР): ###-###-#### (бесплатно по России)
- Справочная СФР по Ростовской области: (863) -06-11-00
Электронный адрес
Для отправки заявлений и обращений в ГУФСИН России по Ростовской области используйте адрес: gufsin61.fsin.gov.ru. Обращения также можно направлять через электронные сервисы на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для сотрудников уголовно-исполнительной системы информацию о состоянии лицевого счета и ходе пенсионного делопроизводства можно уточнить непосредственно в ведомственном отделе пенсионного обеспечения.
Для получения информации по общегражданской (страховой) пенсии и социальным услугам необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Социального фонда России (sfr.gov;ru) или портал «Госуслуги». Для входа в эти системы потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения проводится по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Семашко, д. 72.
График приема отдела пенсионного обеспечения:
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00, 17:00
- Четверг: 09:00, 17:00
- Пятница: 09:00, 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Обязательно уточняйте режим работы и время перерывов на официальном сайте или по телефону перед планируемым визитом, так как график может меняться в связи с санитарными или организационными мероприятиями; Ранее также практиковались дополнительные дни личного приема руководством (например, в период с 16:00 до 18:00).
Отделы
В структуре ГУФСИН России по Ростовской области вопросами назначения пенсий занимается профильное подразделение:
- Отдел пенсионного обеспечения ЦФО ГУФСИН России по Ростовской области — отвечает за расчет, назначение, перерасчет и организацию выплаты пенсий сотрудникам УИС и членам их семей.
Для решения вопросов, не связанных с ведомственной пенсией силовиков, действуют клиентские службы Отделения СФР по Ростовской области (например, клиентская служба по Азовскому району, Зимовниковскому району и т.д.).
Руководство
Руководство отдела пенсионного обеспечения ГУФСИН по Ростовской области:
- Начальник отдела пенсионного обеспечения — полковник внутренней службы Бабков Андрей Валентинович (контактный телефон: 8 (863) -49-82-34).
Руководство Отделения Социального фонда России по Ростовской области (для гражданских пенсионеров):
- Управляющий ОСФР по Ростовской области — Жинкина Светлана Геннадьевна.
Отзывы
Согласно открытым источникам, посетители оставили около 10 отзывов о работе учреждений ФСИН в Ростовской области. Отзывы о работе отдела пенсионного обеспечения ГУФСИН в основном касаються сроков рассмотрения документов и компетентности специалистов при расчете выслуги лет. Работники и ветераны ведомства рекомендуют заранее звонить в отдел для уточнения списка необходимых документов, чтобы избежать повторных визитов.
Отзывы о работе клиентских служб СФР (по гражданским пенсиям) можно найти на профильных сайтах-отзовиках; специалисты ОСФР по Ростовской области проводят масштабную работу по консультированию населения (только за начало года было проконсультировано более 49,6 тысячи жителей региона).
Важно: При обращении в отдел пенсионного обеспечения ГУФСИН имейте при себе удостоверение личности, пенсионное удостоверение (при наличии) и документы, подтверждающие право на тот или иной вид пенсионного обеспечения.