Пенсионное обеспечение сотрудников уголовно-исполнительной системы (УИС) имеет свои особенности, так как военнослужащие и приравненные к ним лица выходят на пенсию по выслуге лет или по инвалидности. В Архангельской области вопросами назначения, перерасчета и выплаты пенсий занимается Отдел пенсионного обеспечения УФСИН России по Архангельской области. В данной статье подробно разобраны способы связи, структура ведомства и порядок обращения по пенсионным вопросам.

Описание

Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Архангельской области — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий руководство учреждениями, исполняющими уголовные наказания в регионе. Пенсионное обеспечение является одним из важнейших направлений социальной работы УФСИН. Отдел пенсионного обеспечения координирует процесс оформления пенсий бывшим сотрудникам, членам их семей, а также занимается вопросами индексации, перерасчета выплат и подтверждения льготного стажа.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, граждане могут использовать несколько способов связи с УФСИН по Архангельской области.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения актуальной информации о деятельности ведомства, нормативно-правовых актах и графиках приема:

Сайт: 29.fsin.su (официальный сайт УФСИН России по Архангельской области).

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения можно обращаться по следующим номерам:

• Телефон доверия УФСИН: +7 (8182) -8-02-00 (для сообщений о преступлениях и правонарушениях, не подходит для пенсионных консультаций).
• Приемная начальника УФСИН: +7 (8182) -8-04-10 (для записи на личный прием к руководству).
• Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8182) -8-04-92 (непосредственный телефон отдела, занимающегося пенсиями).

Электронный адрес

Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительных запросов используется официальная электронная почта:

E-mail: info@29.fsin.su

Личный кабинет

Для сотрудников и пенсионеров УИС функционирует специализированный электронный сервис — Личный кабинет пенсионера УИС. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФСИН России. В личном кабинете пользователь может:

• Просматривать информацию о состоянии пенсионного дела.
• Узнавать размер начисленной пенсии и даты выплат.
• Отслеживать статус поданных заявлений о перерасчете.
• Получать справки и выписки в электронном виде.

Для авторизации в системе требуются логин и пароль, которые выдаются при назначении пенсии в отделе пенсионного обеспечения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по пенсионным вопросам ведется специалистами Отдела пенсионного обеспечения и руководством УФСИН. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение пенсии (военный билет, послужной список, справки из военкомата и т.д.).

График приема граждан Отделом пенсионного обеспечения:

• Понедельник ⸺ Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Карла Маркса, д. 14.

Отделы

Структура УФСИН по Архангельской области включает в себя несколько подразделений, однако за пенсионные вопросы отвечает конкретный отдел:

1. Отдел пенсионного обеспечения — ключевое подразделение, занимающееся назначением, перерасчетом и выплатой пенсий сотрудникам УИС и членам их семей.
2. Кадровое подразделение — тесно взаимодействует с пенсионным отделом, так как предоставляет послужные списки и выслуги лет увольняемых сотрудников.
3. Правовая группа (юридический отдел), оказывает помощь в случае спорных ситуаций при назначении пенсий и защищает интересы ведомства в судах.

Руководство

Общее руководство деятельностью Управления, в т.ч. и контроль за социальным обеспечением сотрудников, осуществляет руководство УФСИН:

• Начальник УФСИН России по Архангельской области — осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по наиболее сложным и конфликтным вопросам.
• Заместитель начальника УФСИН по кадрам и воспитательной работе — курирует вопросы социальной защиты, кадрового обеспечения и пенсионного обеспечения напрямую.
• Начальник Отдела пенсионного обеспечения, руководитель профильного подразделения, решающий текущие и организационные вопросы выплаты пенсий.

Отзывы

Отзывы пенсионеров УФСИН по Архангельской области о качестве пенсионного обеспечения носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм сотрудников отдела пенсионного обеспечения при первоначальном сборе документов и назначении пенсии. Также высоко оценивается работа электронного Личного кабинета, который позволяет удаленно отслеживать свои выплаты без необходимости посещать Управление.
• Проблемные аспекты: В отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание перерасчета пенсии после изменения законодательства или присвоения воинского звания. Также пользователи отмечают, что телефонные линии отдела пенсионного обеспечения часто заняты, что затрудняет быструю консультацию.