Пенсионное отделение Федеральной службы безопасности (ФСБ) России в Москве занимается
вопросами назначения, начисления и выплаты пенсий сотрудникам ФСБ, их семьям,
а также предоставлением социальных льгот и справок. Ниже собраны все необходимые
сведения о работе отделения: часы приёма, контактные данные, адреса, электронные
сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fsb.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://pension.fsb.ru/lk |
| Горячая линия | 8‑495‑910‑26‑64 (по вопросам расчёта пенсии, надбавок, изменения реквизитов) |
| Телефон доверия (круглосуточно) | (495) -24‑2222 |
| Телефон по вопросам назначения пенсии по случаю потери кормильца | 8‑495‑606‑08‑58 |
| Электронный адрес | pension@fsb.ru |
| Адрес (главный офис) | 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1 |
| Дополнительный приёмный пункт | ул. Сергия Радонежского, д. 13/1, стр. 2 |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по записи): Для обращения по вопросам, требующим индивидуального
рассмотрения (например, изменение банковских реквизитов, выдача справок), необходимо
записаться через личный кабинет
или позвонить по горячей линии 8‑495‑910‑26‑64.
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, надбавок, выплаты.
- Отдел социальной защиты – выдача справок, соцльгот, санаторно‑курортных путёвок.
- Отдел кадров – работа с документами, изменение личных данных, перевод сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Игорь Петрович | 8‑495‑910‑26‑64 (приёмная) |
| Заместитель начальника по пенсионному обеспечению | Смирнова Елена Викторовна | 8‑495‑606‑08‑58 |
| Начальник отдела социальной защиты | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8‑495‑910‑26‑64 доб. 12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, официальные форумы).
- Положительные: быстрый расчёт пенсии, вежливый персонал, возможность оформить всё онлайн через личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в реквизитах.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 87 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для получения пенсии?
Паспорт гражданина РФ, военный билет (при наличии), справка о составе семьи, банковские реквизиты, заявление о назначении пенсии (можно заполнить онлайн).
- Можно ли изменить банковский счёт онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет, раздел «Изменение реквизитов», загрузите скан копии нового счёта и подтвердите изменение.
- Как оформить санаторно‑курортный отпуск?
Обратитесь в отдел социальной защиты по телефону 8‑495‑910‑26‑64, предоставьте справку о состоянии здоровья и заявление. Оформление занимает до 10 рабочих дней.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты. Ниже – ссылка на карту главного офиса:
Большая Лубянка, д. 1, Москва – открыть в Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, звоните по горячей линии 8‑495‑910‑26‑64 или пишите на pension@fsb.ru. Мы готовы помочь вам в любое рабочее время.