Адрес: г. Москва, Красносельский район, ул. Красносельская, д. 12, офис 3
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/krasonsel |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Служба поддержки (по вопросам онлайн‑услуг) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | pfr-krasonsel@pfrf.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://es.pfrf.ru/login |
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформления заявлений и получения выписок необходимо записаться заранее.
- Запись через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Запись по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (в рабочее время);
- Запись через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно для iOS и Android).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, выдача справок, начисление пенсий.
- Отдел соцзащиты – выплаты по социальным программам, льготы, поддержка инвалидов.
- Отдел расчётов – проверка начислений, корректировка ошибок, перевод средств.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел кадров – вопросы сотрудников, внутреннее обучение, кадровый учёт.
Руководство отделения
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель директора – Петрова Марина Владимировна, телефон: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: petrova.mv@pfrf.ru
- Главный специалист по онлайн‑услугам – Кузнецов Алексей Андреевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы граждан
Иванова А. С. – «Отделение работает быстро, сотрудники вежливые. Записался онлайн, получил справку за 15 минут. Рекомендую!»
Смирнов П. В. – «Была небольшая задержка в начислении пенсии, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Плюс – возможность оформить всё через личный кабинет».
Кузнецова Е. М. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать на линии более 10 минут. В остальном сервис на уровне».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионными выплатами, выбором инвестиционного портфеля или получением социальных пособий, обращайтесь в Пенсионное отделение Красносельского района – мы поможем разобраться и оформить всё в соответствии с действующим законодательством.