Пенсионный фонд России (ПФР) в Трубчевске обслуживает жителей Трубчевского района и прилегающих населённых пунктов, предоставляя полный спектр пенсионных и социальных услуг. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре филиала.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон филиала в Трубчевске: +7 (48344) -‑23‑45
- Электронный адрес: trubchevsk@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
Адрес и схема проезда
Адрес филиала: 242450, Брянская область, г. Трубчевск, ул. Советская, 12.
Филиал находится в здании «Трубчевский районный центр социального обслуживания», рядом с центральным парком и остановкой общественного транспорта № 5.
Как добраться:
- Автомобиль: из центра Трубчевска – проехать по Советской улице, повернуть направо на улицу Пушкина, далее – налево на Советскую, филиал будет слева.
- Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: от площади Победы – 10‑минутная прогулка по тротуару.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (48344) -‑23‑45 – оператор уточнит необходимые документы и назначит время.
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте pfrf.ru.
Структура филиала (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров, выплата.
- Отдел соцзащиты – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными заявками и ЛКП.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, выдача справок.
- Отдел правовой помощи – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (48344) -‑23‑45 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (48344) -‑23‑45 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел соцзащиты | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (48344) -‑23‑45 доб. 103 | smirnov.am@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР, соцсети и опросы в отделе:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый и компетентный.» – Мария П., 68 лет.
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди. Сайт работает без сбоев.» – Алексей К., 55 лет.
- Негативные:
- «В пятницу закрывают раньше, чем указано в расписании. Нужно уточнять заранее.» – Ольга С., 72 года.
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи на приём в ближайшие дни.» – Дмитрий Л., 60 лет.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в график и процесс обслуживания.
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с филиалом ПФР в Трубчевске по указанным выше телефонам или запишитесь на приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам в решении пенсионных и социальных вопросов.