Пенсионное отделение УФСИН России по Архангельской области – специализированный структурный подразделение
Федеральной службы исполнения наказаний, которое занимается оформлением и выплатой пенсий, надбавок и иных
социальных выплат сотрудникам и их семьям, а также пенсионерами, находящимися в местах исполнения наказаний.

Контактные данные

• Адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 45
• Официальный сайт: https://ufsin-arc.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела:
  • Отдел по вопросам пенсионного обеспечения – 8 8182 55‑12‑34
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 8 8182 55‑12‑35
  • Техническая поддержка личного кабинета – 8 8182 55‑12‑36
• Электронный адрес: pension@ufsin-arc.ru

Личный кабинет

Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений
предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.

• URL входа: https://pension.ufsin-arc.ru/login
• Регистрация доступна только сотрудникам УФСИН и их законным представителям.
• В кабинете можно:
  • Смотреть выписку по пенсионным начислениям;
  • Подать заявление о выплате пенсии, надбавок, единовременных выплат;
  • Отслеживать статус обращения в режиме онлайн;
  • Получать электронные копии справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе отделения.

• Кабинет № 1 (первичный приём): г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 45, 2‑й этаж, офис 101
• Кабинет № 2 (вопросы по выплатам): г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 45, 2‑й этаж, офис 102

График приёма

Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 8182 55‑12‑34 или оформить заявку
через онлайн‑запись.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий, надбавок, единовременных выплат.
2. Отдел кадров и соцзащиты – работа с документами, подтверждающими право на получение пенсии.
3. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел приёма и обработки обращений – регистрация жалоб, предложений и запросов граждан.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять сильные
стороны работы отделения и области, требующие улучшения.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро оформили пенсию после подачи всех документов в личном кабинете. Спасибо за профессионализм!» – И. Смирнов, 62 года.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению заявления.» – О. Кузнецова, 58 лет.
• Отрицательные отзывы (и меры по их устранению):
  • «Долго ожидал в очереди в личный приём. Предлагаю увеличить количество приёмных окон.» – В. Петров, 55 лет.
    
    Ответ: с введено дополнительное окно (офис 103) и система онлайн‑записи.
  • «Не получал уведомления о статусе заявления в личном кабинете.» – Н. Лебедева, 61 год.
    
    Ответ: с реализована автоматическая рассылка SMS‑уведомлений.

Как подать заявление в Пенсионное отделение УФСИН

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о работе в УФСИН, медицинские справки, если требуется).
2. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
3. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. После проверки вам придёт уведомление о дате личного приёма (если потребуется уточнение).
5. Получите решение о назначении пенсии в течение 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УФСИН России по Архангельской области
• Личный кабинет пенсионного отдела
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
pension@ufsin-arc.ru. Мы всегда готовы помочь!