Если вам необходимо получить справку‚ оформить пенсионные выплаты‚ уточнить порядок получения единовременных пособий или просто задать вопрос специалисту‚ вам поможет данная статья. Здесь собраны все актуальные сведения о режиме работы‚ контактных данных‚ личном приёме‚ необходимых документах и отзывах граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва‚ Городецкая улица‚ 8‚ корпус 1‚ Восточный административный округ‚ район Новокосино.
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений‚ просмотра статуса выплат и получения электронных справок.
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Телефоны и электронная почта
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Основной телефон отдела | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 | — |
| Электронная почта | novokosino@pfrf.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График работы офиса
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Последняя суббота месяца (с по настоящее время): 09:00 – 15:45
В выходные (воскресенье и остальные субботы) отделение закрыто‚ за исключением последней субботы месяца‚ когда принимаются только заявки в личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на novokosino@pfrf.ru.
Время личного приёма: совпадает с общим графиком работы (см. пункт 4). Приём в субботу – только по предварительной записи.
Необходимые документы при личном приёме
Для большинства услуг (получение справки‚ оформление единовременного пособия‚ изменение данных) потребуется следующий пакет:
- Пенсионное удостоверение (паспорт пенсионера);
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (если есть);
- Справка из пенсионного фонда (при необходимости);
- Документ‚ подтверждающий группу инвалидности (для инвалидов);
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете и распечатать).
Если вы обращаетесь за единовременным пособием или пособием по уходу‚ понадобится дополнительно:
- Свидетельство о рождении ребёнка (если пособие связано с ребёнком);
- Документы‚ подтверждающие отсутствие доходов у заявителя.
Структура отделения (отделы)
В рамках филиала «Новокосино» работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ назначение единовременных выплат.
- Отдел соцстрахования – вопросы страховых выплат‚ пособий по уходу‚ инвалидности.
- Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация заявлений‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь по работе с онлайн‑сервисами ПФР.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем филиала «Новокосино» является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель директора – Смирнова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ официальные форумы ПФР):
- Положительные: быстрый приём в личный кабинет‚ вежливый персонал‚ возможность записаться онлайн.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ технические сбои на сайте в период обновления.
- Рекомендации: приходить в начале дня‚ заранее подготовить пакет документов‚ использовать онлайн‑запись‚ чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Общественный транспорт:
- Метро: ближайшая станция – «Новокосино» (красная линия). От станции – 10‑минутная прогулка по улице Городецкой.
- Автобусы: маршруты 150‚ 151‚ 152 останавливаются у остановки «Городецкая‚ 8».
- Трамвай: линия Т2 (остановка «Городецкая‚ 8»).
Для автотранспорта доступна парковка на прилегающих улицах (ограниченное количество мест).
Полезные ссылки
- Страница отделения «Новокосино» на официальном сайте ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР (горячая линия)
Краткое резюме
Отделение Пенсионного фонда России по адресу Городецкая улица‚ 8‚ корпус 1 работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45) и в последнюю субботу месяца до 15:45. Для обращения в личный приём рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону. Основные контакты: телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail novokosino@pfrf.ru‚ горячая линия ПФР 8‑800‑100‑10‑00. На сайте ПФР и в личном кабинете доступны все необходимые формы заявлений и информация о статусе выплат.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать в электронную почту – специалисты ответят в рабочие часы.