Пенсионное отделение Военного комиссариата (далее – ВК) г. Смоленска оказывает полное сопровождение по вопросам назначения, выплаты и пересмотра военных пенсий, а также предоставляет консультации по социальным льготам для военнослужащих, ветеранов и их семей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smolensk.vk.gov.ru
- Горячая линия: 1‑800‑123‑456 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4812) -5‑01‑10
- Справочно‑информационный центр: +7 (4812) -5‑01‑11
- Экстренный приём (по вопросам срочного назначения пенсии): +7 (4812) -5‑01‑12
- Электронный адрес: pension@smolensk.vk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://pension.smolk.gov.ru/login (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с назначением и выплатой пенсии, предусмотрён личный приём специалистов отделения.
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший лейтенант Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Капитан Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший сержант Сидоров С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Капитан Смирнова А.А. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Старший лейтенант Кузнецов К.К; |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон +7 (4812) -5‑01‑10 или через личный кабинет. В случае невозможности записаться заранее, допускаются визиты в часы «приёма без записи» (пн‑пт, 10:00‑10:30).
Структура отделения
- Отдел назначения пенсий – оформление заявлений, проверка права на пенсию, расчёт размеров выплат.
- Отдел пересмотра и восстановления – пересмотр уже назначенных пенсий, восстановление выплат после перерыва.
- Отдел социальной поддержки – выдача справок о льготах, консультации по дополнительным выплатам (например, надбавка за инвалидность).
- Отдел документооборота – приём, регистрация и хранение оригиналов и копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота и онлайн‑записей.
Руководство отделения
- Начальник отделения: полковник Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель начальника: майор Ольга Викторовна Крылова
- Главный специалист по работе с документами: старший лейтенант Дмитрий Алексеевич Лебедев
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@smolensk.vk.gov.ru, телефон +7 (4812) -5‑01‑20.
Как подать заявление на военную пенсию
Для получения пенсии необходимо выполнить несколько последовательных шагов:
- Сбор необходимых документов (см. список ниже).
- Заполнить электронную форму заявления в личном кабинете или взять бумажный бланк в приёмной.
- Записаться на личный приём к специалисту (по телефону или через сайт).
- Принести оригиналы документов и копии (по 2‑м экземплярам) в отдел назначения пенсий.
- Ожидать решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить решение и выписку о размере пенсии, оформить банковскую карту для получения выплат.
Список обязательных документов
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет (для действующего и уволенного военнослужащего).
- Справка о прохождении военной службы (форма 2‑НДФЛ).
- Свидетельство о рождении (для детей‑инвалидов, если требуется).
- Медицинская карта с заключением о военной инвалидности (если применимо).
- Справка о доходах за последний год (для расчёта надбавок).
- Документы, подтверждающие семейное положение (свидетельство о браке, разводе, смерти супруга).
- Трудовая книжка (для расчёта выслуги лет).
- Заявление в свободной форме (шаблон доступен в личном кабинете).
Все документы должны быть заверены печатью отдела, если речь идёт о оригиналах. Копии могут быть предоставлены в электронном виде через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение.
- Иван Петров, ветеран 1992‑го года: «Благодаря быстрой работе специалистов я получил пенсию в течение 12 дней. Особенно понравилось онлайн‑обслуживание – всё удобно и без очередей».
- Мария Сидорова, дочь ветерана: «Отдел помог оформить надбавку за инвалидность ребёнка. Было сложно собрать все справки, но сотрудники подробно объяснили, что и где нужно предоставить».
- Сергей Кузнецов, военнослужащий запаса: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать. Тем не менее, после звонка меня сразу перенаправили к нужному специалисту».
- Ольга Иванова, пенсионерка: «Личный кабинет – спасение! Можно отслеживать статус заявления, скачивать справки и получать уведомления о выплатах».
Полезные ссылки
- Страница пенсионного отделения на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы для скачивания
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться до отделения
Адрес: г. Смоленск, ул. Советская, 12, корпус 1
Транспорт:
- Автобусы № 12, 24, 37 – остановка «Советская» (5 мин пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Городской совет» (2 мин пешком).
- Автомобиль – парковка перед зданием (место ограничено).
Для инвалидов предусмотрены специальные места для парковки и пандусы у входа.
Пенсионное отделение Военного комиссариата г. Смоленска – это современный сервисный центр, где каждый ветеран и его семья могут получить квалифицированную помощь в оформлении пенсий и социальных льгот. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записи онлайн, процесс становится быстрым и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 1‑800‑123‑456 или запишитесь на приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!