Управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В Ленинском районе города Кемерово (Левый берег, Левобережье) функционируют несколько структурных подразделений, которые занимаются начислением выплат, предоставлением льгот и социальной помощью семьям и детям. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждениями соцзащиты Ленинского района, какие отделы работают с населением и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание и структура учреждения

Социальная защита Ленинского района Кемерово представлена двумя основными подразделениями, которые обслуживают население Левобережья:

• Ленинский отдел социальных выплат и льгот — занимается назначением и выплатой пособий, компенсаций, субсидий и других мер социальной поддержки (льготники, ветераны, малоимущие граждане).
• Отделение Центра социальной помощи семье и детям города Кемерово по Ленинскому району — оказывает психологическую, юридическую и социальную помощь семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Отделы

В Ленинском районе УСЗН Администрации г. Кемерово включает следующие ключевые отделы и структуры:

1. Ленинский отдел социальных выплат и льгот (бульвар Строителей, 34).
2. Отделение Центра социальной помощи семье и детям по Ленинскому району (ул. Пролетарская, 7а).
3. Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Ленинском районе (расположена по тому же адресу: бульвар Строителей, 34), отвечает за пенсионные вопросы и страховые выплаты.

Руководство

Руководство отделами осуществляется профильными специалистами:

• Богунова Анастасия Владимировна — заведующая отделением Центра социальной помощи семье и детям по Ленинскому району (высшее образование, работает в должности с г.).

Информация о руководителе Ленинского отдела социальных выплат и льгот уточняется на официальном сайте Управления социальной защиты населения Администрации г. Кемерово.

Контакты для обращений

Адреса и номера телефонов

Ленинский отдел социальных выплат и льгот:

• Адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, бульвар Строителей, дом 34.
• Телефон: уточняется в справочных службах (рекомендуется обращаться на горячую линию).

Отделение Центра социальной помощи семье и детям (Ленинский район):

• Адрес: 650055, РФ, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Пролетарская, 7а.
• Телефон: 7 (3842) -3-29-29.

Горячая линия

Для консультирования населения о мерах социальной поддержки, предоставляемых в Кемеровской области (Кузбассе), работает Горячая линия специалистов УСЗН. Звонки принимаются специалистами Управления социальной защиты населения. Точный номер горячей линии УСЗН Кемерово, а также Министерства социальной защиты населения Кузбасса доступен на интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан в Ленинский отдел социальных выплат и льгот публикуется на официальном портале Администрации г. Кемерово и сайте УСЗН. Общие вопросы можно направлять через электронные приемные региональных министерств.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения актуальной информации является Интерактивный портал Министерства труда и социальной защиты Кузбасса, а также официальный сайт Министерства социальной защиты населения Кузбасса. На данных порталах размещены справочники льгот, калькуляторы субсидий и контакты всех районных отделов г; Кемерово.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий на оплату ЖКУ, получение справок) гражданам необходимо использовать:

• Государственные услуги (Госуслуги), федеральный портал, через который подается большинство заявлений на меры соцподдержки.
• Личный кабинет на Интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса — региональный сервис, позволяющий отслеживать статус обращений и записываться на прием;

Личный прием граждан

График приема

Личный прием граждан специалистами Ленинского отдела социальных выплат и льгот и Центра социальной помощи семье и детям осуществляется в рабочие дни. Стандартный график работы отделов соцзащиты (рекомендуется уточнять накануне визита):

• Понедельник — Пятница: с 08:30 (или 09:00) до 17:30 (или 18:00).
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: В клиентской службе Социального фонда России по Ленинскому району (бульвар Строителей, 34) график работы может отличаться (возможны сокращенные дни или прием в определенные часы по конкретным вопросам).

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района Кемерово встречаются на различных городских порталах и в сервисах навигации (например, 2ГИС). В отзывах часто отмечаются следующие аспекты:

• Положительное: вежливость специалистов отделения Центра социальной помощи семье и детям на ул. Пролетарской, готовность помочь с пакетом документов.
• Отрицательное: длительное ожидание в очередях в Ленинском отделе социальных выплат и льгот на бульваре Строителей, особенно в периоды массового оформления субсидий на ЖКУ или детских пособий.

Чтобы избежать долгого ожидания, настоятельно рекомендуется записываться на личный прием заранее через портал Госуслуг или по телефону соответствующего отдела.