Тема пенсионных накоплений так называемых «молчунов» — одна из самых обсуждаемых в российской экономике. «Молчунами» называют граждан, которые никогда не выбирали негосударственный пенсионный фонд (НПФ) для формирования своих накопительной части пенсии, либо их выбор не был зафиксирован. В связи с новыми инициативами Минфина и Правительства РФ о создании механизма долгосрочных сбережений, вопрос о том, где хранятся и как работают эти средства, стал особенно актуальным.

В данной статье мы подробно разберем суть проблемы, а также предоставим все необходимые контакты Социального фонда России (СФР, правопреемника Пенсионного фонда РФ) для получения консультаций и управления своими накоплениями.

Описание: Кто такие «молчуны» и где их деньги?

Исторически «молчунами» признавались те, за кого работодатель уплачивал страховые взносы на накопительную пенсию, но гражданин не перевел эти средства в НПФ. До недавнего времени такие средства автоматически оставались в распоряжении государственного ведомства (ранее — ПФР, теперь — СФР), а инвестиционный доход по ним был заморожен.

Как отметил министр финансов РФ Антон Силуанов, пенсионные деньги молчунов могли бы работать как долгосрочные сбережения. В Минфине планируют перевести эти накопления в новый создаваемый НПФ, чтобы средства приносили большую доходность, лучше управлялись и служили источником долгосрочных инвестиций в экономику страны. Главная проблема, по словам главы ведомства, заключается в том, что многие молчуны даже не знают о наличии у них этих накоплений.

Контакты для обращений

Для того чтобы узнать статус своих пенсионных накоплений, подать заявление о выборе НПФ или получить ответы на вопросы, связанные с деньгами «молчунов», необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и формы обращений доступны на официальном портале СФР:

Сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает бесплатная федеральная горячая линия.

Телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов региональных отделений

Контакты управлений СФР в субъектах РФ могут отличаться. Уточнить номер телефона вашего регионального отделения можно следующими способами:

• На официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса» -> «Отделения СФР»
• По единому номеру горячей линии: 8 (800) -00-00-01
• Через региональные порталы госуслуг

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных запросов можно использовать электронную почту центрального аппарата:

Email: info@sfr.gov.ru

Обратите внимание: отправка персональных данных через обычную электронную почту может быть небезопасной. Для конфиденциальных обращений лучше использовать Личный кабинет.

Личный кабинет

Самый удобный способ проверить, являетесь ли вы «молчуном», и узнать точную сумму своих пенсионных накоплений, это воспользоваться электронными сервисами.

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru). В разделе «Пенсия, льготы и пособия» можно заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета — в ней отдельной строкой указаны средства пенсионных накоплений и текущий страховщик (СФР или НПФ).

Для подтверждения личности в онлайн-сервисах достаточно иметь СНИЛС или паспорт, а подписать договор о переходе в НПФ можно кодом из SMS.

Личный прием

Если вы предпочитаете решать вопросы очно, вы можете посетить клиентскую службу Социального фонда. Личный прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности отделения).

Для посещения обязательно при себе иметь:

• Паспорт гражданина РФ
• СНИЛС

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Некоторые крупные региональные отделения работают в субботу с 09:00 до 14:00 без перерыва. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного офиса на сайте СФР.

Отделы

Вопросами пенсионных накоплений «молчунов» занимаются следующие структурные подразделения СФР:

• Отделение по работе с обращениями граждан — консультирование, прием заявлений, выдача выписок.
• Отделение инвестирования и актуарных расчетов — контроль за средствами, переданными в управляющие компании.
• Отделение по работе с НПФ — администрирование переходов граждан из СФР в негосударственные фонды и обратно.
• Отделение по назначению и выплате пенсий — оформление срочной или единовременной выплаты накопительной пенсии при достижении пенсионного возраста.

Руководство

Ключевые решения по управлению средствами «молчунов» и реформированию системы принимаются на высшем государственном уровне. В контексте данной темы ключевыми фигурами являются:

• Силуанов Антон Германович — Министр финансов РФ. Инициатор перевода средств молчунов в механизм долгосрочных сбережений и создания нового НПФ.
• Чубаров Сергей Анатольевич — Заместитель председателя Социального фонда России (курирует вопросы персонифицированного учета и взаимодействия с НПФ).
• Шувалов Игорь Иванович — Председатель ВЭБ.РФ (государственной управляющей компании, которая инвестирует средства молчунов до их перевода в новый фонд).

Отзывы

Тема денег «молчунов» вызывает большой резонанс и полярные отзывы среди граждан и экспертов:

• Позитивные отзывы: Эксперты поддерживают инициативу Минфина, отмечая, что средства не должны «лежать мертвым грузом». Перевод в новый НПФ с профессиональным управлением позволит средствам обгонять инфляцию, а гражданам, получать дополнительный доход к пенсии. Также это создаст долгосрочные инвестиционные ресурсы для экономики страны.
• Негативные отзывы и опасения: Многие граждане выражают недоверие к новой реформе. Главный страх — потеря накоплений из-за инфляции или неудачного инвестирования. Также люди жалуются на недостаток информации: «молчуны» часто узнают о своих деньгах случайно, а процесс перехода из фонда в фонд сопровождается потерей инвестиционного дохода.