Пенсионный фонд 053 – региональное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, обслуживающее территорию, обозначенную кодом 053. Фонд занимается начислением и выплатой пенсий, предоставлением социальных льгот, а также консультированием граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://053.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑1234
- Телефоны офиса:
- +7 (391) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (391) -23‑45‑68 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@053.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.053.pfrf.ru
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, 10, офис 3
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Отделы фонда
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю смерти, единовременные выплаты.
- Отдел страхования – приём и проверка страховых взносов от работодателей и самозанятых.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, работа с личным кабинетом.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑69 | director@053.pfrf.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑70 | finance@053.pfrf.ru |
| Начальник отдела информационной поддержки | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -23‑45‑71 | support@053.pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей и пользователей онлайн‑сервисов фонда.
- Положительные:
- «Быстро помогли разобраться в вопросе начисления пенсии, сотрудники вежливые и компетентные» – Мария П.
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн, экономит время» – Алексей К.
- Негативные:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, пришлось ждать более 30 минут» – Ольга С.
- «Некоторые отделы требуют повторного предоставления одних и тех же документов» – Игорь Т.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся дополнительные телефонные линии, расширяется график приёма в приёмных, а также модернизируется система онлайн‑запросов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Новости фонда
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на момент публикации. При изменении данных рекомендуется обращаться к официальному сайту фонда.