Пенсионный фонд Афанасьево – это отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, обслуживающее жителей Афанасьевского муниципального округа (район, Свердловская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://pfr-afanasievo.ru
На сайте доступны новости фонда, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Операторы отвечают на вопросы о начислении пенсии, переводе средств из НПФ, оформлении соцстрахования и др.
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (842) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (842) -23‑45‑68
- Отдел соцстрахования: +7 (842) -23‑45‑69
- Приёмная для инвалидов: +7 (842) -23‑45‑70
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (842) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-afanasievo.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений.
Личный кабинет
Ссылка: https://pfr-afanasievo.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Афанасьево, ул. Советская, д. 12, помещение 3 (офис Фонда).
Контактное лицо: старший специалист Смирнова Ольга Викторовна (тел.: +7 (842) -23‑45‑72).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, перевод средств из НПФ.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел работы с инвалидами – пенсии и льготы для инвалидов I–III группы.
- Отдел работы с семьёй – материнский (семейный) капитал, выплаты по беременности и родам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (842) -23‑45‑73)
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (842) -23‑45‑74)
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна (тел.: +7 (842) -23‑45‑75)
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в один день, без очередей» – А. Петров, пенсионер.
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять начисления онлайн» – С. Кузнецов, пользователь.
- «Отдел работы с инвалидами помог оформить льготы в течение недели» – Н. Смирнова, инвалид 2‑й группы.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы добавить дополнительный приём в субботу» – В. Лебедев, заявитель.
- «Не хватает русскоязычной справки по переводу средств из НПФ, хотелось бы более подробных инструкций» – М. Иванова, клиент.
Контактная информация в виде списка
Адрес: г. Афанасьево, ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт: https://pfr-afanasievo.ru
Горячая линия: +7 (842) -23‑45‑67
Электронная почта: info@pfr-afanasievo.ru
Личный кабинет: https://pfr-afanasievo.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи – сотрудники фонда готовы помочь.