Пенсионный фонд Антрацита – региональное подразделение Пенсионного фонда Луганской Народной Республики‚ которое занимается начислением пенсий‚ выплатой социальных пособий‚ ведением личных кабинетов пенсионеров и предоставлением консультаций по вопросам пенсионного обеспечения․
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный веб‑ресурс:
- https://pfr-antracita․lnr․ua
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы‚ позвоните на горячую линию фонда․ Операторы работают без выходных․
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по территории ЛНР)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ по которым можно связаться с различными отделами фонда․
- Отдел по работе с пенсионерами: +380‑64‑555‑01‑23
- Отдел по социальным выплатам: +380‑64‑555‑02‑34
- Техническая поддержка (личный кабинет): +380‑64‑555‑03‑45
- Отдел кадров и HR: +380‑64‑555‑04‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfr-antracita․lnr․ua
- support@pfr-antracita․lnr․ua – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета пенсионеры могут:
- Проверять размер будущей пенсии;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к специалисту․
Вход в кабинет осуществляется по адресу: https://pfr-antracita․lnr․ua/login․ Для регистрации понадобится ИНН‚ СНИЛС и паспортные данные․
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Адрес и отделы
Главный офис фонда находится в центре города:
- Адрес: г․ Антрацит‚ ул․ Советская‚ 12
- Почтовый индекс: 93700
Внутри здания работают следующие отделы:
- Отдел начисления пенсий – обработка заявлений о назначении и пересчёте пенсий․
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ единовременные пособия․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел кадров – вопросы занятости‚ стажировки и внутреннего обучения․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения․
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве фонда работают следующие лица (данные актуальны на 06‑06‑2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +380‑64‑555‑01‑23 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | +380‑64‑555‑02‑34 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +380‑64‑555‑03‑45 |
| Главный бухгалтер | Павлова Ольга Сергеевна | +380‑64‑555‑04‑56 |
Отзывы пенсионеров
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях фонда․
- Андрей М․ (71 год) – «Благодарен персоналу за быстрый расчёт пенсии после переоформления документов․ Приём в понедельник был удобным‚ всё сделали без очередей․»
- Елена С․ (64 года) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают спустя 15‑20 минут․ В целом‚ сервис приемлемый․»
- Виталий К․ (58 лет) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов․ Техподдержка помогла решить проблему в течение часа․»
- Наталья П․ (70 лет) – «Отдел социальных выплат быстро оформил единовременное пособие после смерти мужа․ Спасибо за человеческое отношение․»
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт фонда․
- Войдите в Личный кабинет (если ещё нет – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и цель визита (например‚ «Получение справки о размере пенсии»)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Полезные ссылки
- Калькулятор будущей пенсии
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: Все указанные телефонные номера‚ адреса и электронные почты актуальны на дату публикации (06‑06‑2026)․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить информацию по горячей линии или через личный кабинет․