С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим прием граждан по вопросам пенсий, материнского капитала, пособий и социальных выплат теперь осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания. В Богородском муниципальном округе Нижегородской области эти функции выполняет клиентская служба (на правах отдела) Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Нижегородской области.
Описание
Клиентская служба в г. Богородске предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Здесь можно получить консультацию по вопросам оформления пенсии, заказать справки, подать документы на материнский капитал, детские пособия, а также решить вопросы, связанные с обязательным пенсионным страхованием и выплатами по больничным листам.
Контакты для обращений - Фактический адрес: 607600, Нижегородская область, Богородский муниципальный округ, г. Богородск, ул. Ленина, 193
- Горячая линия (региональная): 8 (83170) —13-60
- Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон для предварительной записи на прием: доступен по номеру региональной горячей линии 8 (83170) —13-60
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Для получения региональной информации и онлайн-услуг необходимо выбирать Нижегородскую область на главной странице сайта.
Номера телефонов - 8 (800) -00-44-44, Единый федеральный контакт-центр (круглосуточно)
- 8 (83170) —13-60 — Телефон клиентской службы в Богородске (для записи на прием и справок)
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Прямой email клиентской службы в Богородске публикуется по запросу через региональное отделение.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР (ныне СФР) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru. Также функционирует Личный кабинет страхователя на официальном сайте Социального фонда, который позволяет работодателям сдавать отчетность и управлять взносами.
Личный прием и запись на прием
Посещение клиентской службы в Богородске осуществляется по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и гарантировать своевременное обслуживание.
Как записаться на прием: - По телефону: Позвоните по номеру 8 (83170) —13-60 и выберите удобное время.
- Через интернет: Воспользуйтесь сервисом записи на прием на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru), выбрав регион «Нижегородская область» и нужную клиентскую службу.
- Через Госуслуги: При оформлении электронных заявлений на получение услуг можно одновременно записаться на очный визит для предоставления оригиналов документов.
График приема
Режим работы клиентской службы в Богородске соответствует стандартному рабочему графику ведомства. Для уточнения часов работы конкретных специалистов рекомендуется звонить по телефону горячей линии.
Личный прием граждан руководителем: осуществляется каждую среду (в некоторых источниках указан четверг, актуально уточнять по телефону) с 9:00 до 16:00.
Отделы
В структуре Богородского подразделения функционируют профильные специалисты по направлениям:
- Назначение и перерасчет пенсий
- Выплата пенсий и социальных пособий
- Материнский капитал
- Социальные льготы и субсидии
- Работа со страхователями (работодателями)
Руководство
Руководитель клиентской службы (на правах отдела) в Богородском районе: Питеримова Ольга Александровна.
Личный прием граждан руководителем проводится каждый четверг с 9:00 до 16:00 по адресу: г. Богородск, ул. Ленина, 193. Прием ведется без предварительной записи в порядке живой очереди или по записи (уточнять в ведомстве).
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в Богородске можно найти на популярных картографических сервисах (таких как 2ГИС) и отзовиках. Граждане отмечают важность предварительной записи по телефону для экономии времени. После объединения ПФР и ФСС в единый Социальный фонд процесс обслуживания стал более комплексным, однако благодаря записи на прием время ожидания в очередях значительно сократилось.