Пенсионный фонд «Большая Соснова» – региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей муниципального образования Большая Соснова (Тверская область). Фонд осуществляет выплату пенсий, пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-big-sosnova.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (4822) -5‑01‑02
- Электронный адрес: info@pfr-big-sosnova.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://pfr-big-sosnova.ru/lk
- Требуемые данные: СНИЛС, паспортные данные, мобильный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений о назначении пенсии, пособий и льгот;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий справок.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, страховых выплат.
- Отдел социальной защиты – выдача пособий, льготных карточек, консультации по социальной поддержке.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, ведение личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов, защита персональных данных.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
Руководство отделения
- Глава отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ПФР России по Тверской области.
- Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна, руководитель отдела начисления и выплаты пенсий.
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальном реестре отзывов и на независимых площадках.
- Иванова М. С. (71 год) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Единственное, телефонная линия иногда занята, но в личном кабинете всё удобно.»
- Кузнецов Д. А. (68 лет) – «Приём в отделении прошёл без очереди, потому что записался через сайт; Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Смирнова О. В. (74 года) – «Есть небольшие задержки в выплате пособий по инвалидности, но в целом работа отдела социальной защиты на хорошем уровне.»
- Петров Н. И. (65 лет) – «Сайт иногда «зависает», но техподдержка быстро реагирует и помогает решить проблему входа в личный кабинет.»
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка начислений – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои начисления». Если данные не совпадают, нажмите кнопку «Сообщить о проблеме».
- Запись на приём – позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или используйте кнопку «Записаться онлайн» в личном кабинете.
- Получение справки о доходах – оформите заявку в разделе «Справки и документы», выберите тип справки и укажите способ получения (электронно/в отделении).
- Вопросы по льготам – обратитесь в Отдел социальной защиты по телефону +7 (4822) -5‑01‑02 или посетите приём в указанные часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать на электронную почту info@pfr-big-sosnova.ru или посетить официальный сайт pfr-big-sosnova.ru.
Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн, не выходя из дома. Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут, а после этого вы получаете доступ к полному спектру услуг Пенсионного фонда «Большая Соснова»;