Пенсионный фонд «Большой рейтинг» (далее – Фонд) – один из лидеров российского рынка негосударственных пенсионных фондов (НПФ)․ За последние годы Фонд вошёл в авторитетные рейтинги‚ такие как РБК 500 и получил высший рейтинг ruAAA от рейтингового агентства Эксперт‑РА․ Ниже представлена вся необходимая информация для клиентов и заинтересованных сторон․
Достижения в рейтингах - РБК 500 (2026) – Фонд вошёл в список 500 крупнейших компаний России‚ подтверждая высокий уровень активов и стабильность управления․
- Эксперт‑РА – в 2026 году агентство впервые повысило рейтинг АО НПФ «Большой рейтинг» до уровня ruAAA со стабильным прогнозом․ Это свидетельствует о надёжности финансовой модели и способности фонда генерировать положительную доходность․
- Отчёты о доходности пенсионных накоплений показывают‚ что Фонд успешно справляется с системными проблемами рынка капитала‚ обеспечивая клиентам конкурентные результаты․
Что означает рейтинг ruAAA?
Рейтинг ruAAA – высший уровень кредитоспособности среди российских эмитентов․ Он указывает на:
- Очень низкий риск дефолта;
- Стабильный финансовый поток;
- Высокую степень доверия инвесторов и регуляторов․
Контактная информация Официальный сайт
https://www․bigratingpf․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Для юридических лиц – +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Служба поддержки онлайн‑чат – +7 (495) -99‑88‑77 (пн‑вс‚ 08:00‑22:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@bigratingpf․ru
Техническая поддержка: support@bigratingpf․ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@bigratingpf․ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet․bigratingpf․ru․ В кабинете вы сможете:
- Просматривать баланс пенсионных накоплений;
- Отслеживать динамику доходности;
- Оформлять заявления и менять условия договора;
- Получать персональные рекомендации от финансовых аналитиков․
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальной консультации в офисе необходимо записаться заранее․
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑13:00‚ 14:30‑17:30 | Иванов И․И․ (тел․ +7 (495) -23‑45‑67) |
| Среда | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | Петрова А․С․ (тел․ +7 (495) -23‑45‑68) |
| Пятница | 11:00‑15:00 | Смирнов В․К․ (тел․ +7 (495) -23‑45‑69) |
Записаться можно по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через форму «Записаться на приём» на сайте․
Структура Фонда – отделы - Отдел инвестиций – отвечает за формирование портфеля активов‚ управление рисками и обеспечение доходности․
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов‚ работа с личными кабинетами‚ поддержка по телефону и онлайн‑чат․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ защита интересов участников․
- Отдел аналитики и исследований – подготовка аналитических материалов‚ мониторинг рынка капитала․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие мобильных приложений․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | sergey․kuznetsov@bigratingpf․ru |
| Финансовый директор | Елена Владимировна Морозова | elena․morozova@bigratingpf․ru |
| Директор по развитию | Алексей Петрович Сидоров | alexey․sidorov@bigratingpf․ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис‚ быстро отвечают на вопросы в личном кабинете․ Доходность выше среднего по рынку – 9‚2 % за год» – Марина‚ 38 лет‚ г․ Москва․
- «Профессиональная работа отдела инвестиций‚ прозрачные отчёты‚ а рейтинг ruAAA внушает доверие» – Игорь‚ 45 лет‚ г․ Санкт‑Петербург․
Критика и предложения - «Хотелось бы видеть более гибкие условия вывода средств без штрафов» – Ольга‚ 52 года‚ г․ Новосибирск․
- «Необходимо расширить часы работы личного приёма‚ особенно в выходные» – Владимир‚ 31 год‚ г․ Екатеринбург․
- «Отличный сервис‚ быстро отвечают на вопросы в личном кабинете․ Доходность выше среднего по рынку – 9‚2 % за год» – Марина‚ 38 лет‚ г․ Москва․
- «Профессиональная работа отдела инвестиций‚ прозрачные отчёты‚ а рейтинг ruAAA внушает доверие» – Игорь‚ 45 лет‚ г․ Санкт‑Петербург․
Критика и предложения - «Хотелось бы видеть более гибкие условия вывода средств без штрафов» – Ольга‚ 52 года‚ г․ Новосибирск․
- «Необходимо расширить часы работы личного приёма‚ особенно в выходные» – Владимир‚ 31 год‚ г․ Екатеринбург․
Все отзывы собираются в системе «Отзывы о Фонде» и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Как подать обращение или жалобу - Заполните форму «Обращение/Жалоба» на официальном сайте․
- Укажите свои контактные данные и номер договора․
- Опишите проблему максимально подробно (дата‚ время‚ сотрудники‚ скриншоты)․
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения․
- Сотрудник отдела по работе с жалобами свяжется с вами для уточнения деталей и предложит решение․
Для срочных вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на complaints@bigratingpf․ru․
Пенсионный фонд «Большой рейтинг» сочетает в себе надёжность‚ подтверждённую высшими рейтингами‚ и высокий уровень клиентского сервиса․ Благодаря прозрачной работе‚ удобному личному кабинету и профессиональному коллективу‚ фонд остаётся одним из самых привлекательных вариантов для формирования пенсионных накоплений в России․
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любую из перечисленных форм связи – мы всегда готовы помочь․