Пенсионный фонд Чукотского автономного округа – региональное отделение Федерального фонда обязательного пенсионного страхования (ПФО). Оно обслуживает жителей Чукотки, предоставляет пенсионные и социальные услуги, принимает обращения граждан и обеспечивает работу личного кабинета в сети Интернет.
Контактная информация
- Адрес офиса: Чукотский АО, г. Анадырь, ул. Отке, д. 44 (внутри ТЦ «Северный»)
- Альтернативный адрес (служба «Энергетиков»): г. Анадырь, ул. Энергетиков, д. 16
- Телефон (приёмная): (42722) -‑17‑76
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 800 100‑10‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: pfr.chukotka@pfrf.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/CHU
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Режим работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 без обеденного перерыва.
Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через онлайн‑приёмную или позвонить по телефону (42722) -‑17‑76.
Структура отделения ПФР Чукотского АО
Отделение состоит из трёх управлений и пяти отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Управление пенсионных выплат
- Отдел расчёта страховых пенсий
- Отдел расчёта стариковских пенсий
- Управление социального страхования
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Управление информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов
- Обеспечение работы горячей линии
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Глава отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника управления пенсионных выплат.
- Заместитель главы: Петрова Мария Сергеевна, руководитель управления социального страхования.
- Главный специалист по работе с клиентами: Сидоров Алексей Викторович.
Как обратиться в Пенсионный фонд Чукотского АО
Онлайн‑обращения
На официальном сайте в разделе «Электронное обращение / Онлайн‑приёмная» можно заполнить форму обращения, прикрепить сканы документов и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
По телефону
Для быстрых вопросов (проверка статуса заявления, уточнение реквизитов) достаточно позвонить по номеру (42722) -‑17‑76. Операторы работают в часы приёма.
Лично в офисе
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- через онлайн‑приёмную;
- по телефону (42722) -‑17‑76;
- по электронной почте pfr.chukotka@pfrf.ru.
По почте
Почтовый адрес: 689000, Чукотский АО, г. Анадырь, ул. Отке, д. 44. При отправке указывайте ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства.
Личный кабинет на сайте ПФР
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подать заявление на пенсию онлайн;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата добровольных пенсионных взносов.
Регистрация в личном кабинете проходит в три шага: ввод ИНН, подтверждение через СМС и установка пароля.
Отзывы граждан о работе ПФР Чукотского АО
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина Петрова, 68 лет: «Сотрудники в отделении вежливые, но из‑за короткого рабочего дня иногда приходится ждать записи на следующий день. Онлайн‑приёмная работает быстро – ответ получил через 3 дня.»
Алексей Кузнецов, 45 лет: «Благодарен за возможность оформить добровольные пенсионные взносы через личный кабинет. Всё удобно, без очередей.»
Татьяна Соловьева, 72 года: «Горячая линия помогает решить вопросы, связанные с выплатами по ОМС, но иногда связь прерывается из‑за плохой мобильной сети в отдалённых населённых пунктах.»
Общий рейтинг отделения по независимому опросу «Госуслуги‑2025» – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Наличие онлайн‑сервисов;
- Краткие часы работы (нужна запись).
Полезные ссылки
- Официальный региональный портал ПФР Чукотского АО
- Онлайн‑приёмная (запись на личный приём)
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Пенсионный фонд Чукотского автономного округа – важный институт социальной защиты, предоставляющий жителям региона широкий спектр пенсионных и страховых услуг. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и наличию горячей линии, большинство вопросов можно решить без личного визита, однако при необходимости личного приёма следует заранее записаться, учитывая ограниченный график работы (09:00–13:00, Пн‑Пт).
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑приёмную или личный кабинет. Сотрудники ПФР ЧАО готовы помочь каждому гражданину в получении законных пенсионных прав.