Пенсионный фонд Дагестана (Фонд пенсионного и социального страхования Дагестана) – региональный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий, а также за социальное страхование граждан Республики Дагестан. Ниже представлена полная информация для обращения в фонд, сведения о руководстве, отделах, графиках приёма и отзывы граждан.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (8722) -5‑01‑01 | ivanov@pfrdag.ru |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Петровна | +7 (8722) -5‑01‑02 | smirnova@pfrdag.ru |
| Заместитель главы – по социальным программам | Мухамедов Аслан Абдуллаевич | +7 (8722) -5‑01‑03 | mukhamedov@pfrdag.ru |
Руководство фонда регулярно проводит открытые встречи с гражданами, а также участвует в региональных форумах по пенсионному обеспечению.
Контроль и проверка деятельности
В 2024‑2025 годах в отношении руководства фонда проводились проверки со стороны Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) и Следственного комитета РФ. По итогам проверок были сделаны выводы о необходимости усиления внутреннего контроля и повышения прозрачности финансовой отчётности.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: https://pfrdag.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8722) -5‑01‑10
- Электронный адрес: info@pfrdag.ru
- Личный кабинет гражданина: https://pfrdag.ru/lk
Адрес главного офиса
Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Пушкина, 12, офис 3
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте доступна интерактивная карта с указанием всех филиалов фонда в республике.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8722) -5‑01‑10 или оформить заявку через личный кабинет на сайте.
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными документами.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам, рассмотрение жалоб.
- Отдел финансового контроля – аудит, контроль за расходованием средств фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Каждый отдел имеет собственный телефон внутренней линии и отвечает за конкретный спектр услуг. Полный перечень телефонов и ответственных лиц можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Как оформить заявку через личный кабинет
Для большинства услуг (подача заявления на пенсию, проверка статуса выплаты, загрузка сканов документов) достаточно зайти в личный кабинет и выполнить следующие шаги:
- Ввести логин и пароль (при первом входе – пройти регистрацию, указав СНИЛС и паспортные данные).
- Выбрать нужный сервис в меню «Мои услуги».
- Заполнить онлайн‑форму, прикрепить сканы необходимых документов.
- Отправить заявку и получить подтверждение на электронную почту.
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Техническая поддержка личного кабинета работает круглосуточно: 8‑800‑200‑00‑02.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отделения Махачкалы за быструю помощь в оформлении пенсионного полиса. Всё сделали в течение одного дня!» – А. Абдуллаев, 68 лет.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно проверять статус выплат онлайн.» – С. Гасанов, 55 лет.
Критика и предложения
- «В некоторых филиалах (например, в Каспийском районе) очередь к приёмному отделу слишком длинная. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала.» – М. Хасанов, 62 года.
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению заявлений на сайте, особенно для людей, не знакомых с интернетом.» – Н. Султанова, 71 год.
Фонд регулярно собирает обратную связь через форму «Отзыв» на сайте и учитывает предложения при планировании улучшений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии?
- Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои расчёты» укажите предполагаемый возраст выхода на пенсию. Система автоматически подсчитает ориентировочный размер.
- Можно ли получить пенсию за границей?
- Да. Для получения пенсии за пределами РФ необходимо оформить «Согласие на выплату за границей» в отделе пенсионного обеспечения и предоставить банковские реквизиты иностранного банка.
- Какие документы нужны для подачи заявления на инвалидную пенсию?
- СНИЛС, паспорт, медицинское заключение (форма 003‑В), справка о доходах за последний год (если требуется). Все документы можно загрузить в личный кабинет.
Пенсионный фонд Дагестана – важный институт социальной защиты, который обеспечивает финансовую поддержку пенсионерам и гражданам, находящимся в трудных жизненных ситуациях. Благодаря развитию электронных сервисов, расширению приёмных часов и открытости руководства, фонд стремится к повышению качества обслуживания. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться любой из перечисленных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём в офисе.
Помните: своевременное обращение в фонд и правильное оформление документов ускоряют процесс получения пенсионных выплат и позволяют избежать лишних задержек.